Quiero dejar constancia de una mala experiencia con la atención telef…
Compre el 3 de enero por la web jumbo.com una heladera whirlpool no frost wre57k2, me la entregaron el 4 de enero, deje pasar 7 horas y la enchufe a la noche, a la mañana me levanto y veo que no había enfriado nada, la dejé todo el día y la heladera no enfría nada, tira aire caliente.
llame a la línea de jumbo, desde el 5 que hago reclamos, me han pedido fotos de la heladera que ya mande y no me dan solución, dicen que mi caso está en estudio.
el viernes a la noche me voy de vacaciones y sigo sin heladera y siempre me atienden los mismos operadores de call center que no me dan soluciones y dicen que mi caso está en estudio.
sin respuesta ni solución pero siiii se pago el producto y no lo puedo usar
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Desde la 1 ( una) de la mañana hasta las 2,40 registre e intente, en …
Desde hace tiempo que jumbo no envia el mail con el detalle de los pr…
Con Jumbo un desastre
17 de Enero a las 10:02 hs.