Jumbo

Heladera que compre on line no funciona

Compre el 3 de enero por la web jumbo.com una heladera whirlpool no frost wre57k2, me la entregaron el 4 de enero, deje pasar 7 horas y la enchufe a la noche, a la mañana me levanto y veo que no había enfriado nada, la dejé todo el día y la heladera no enfría nada, tira aire caliente.
llame a la línea de jumbo, desde el 5 que hago reclamos, me han pedido fotos de la heladera que ya mande y no me dan solución, dicen que mi caso está en estudio.
el viernes a la noche me voy de vacaciones y sigo sin heladera y siempre me atienden los mismos operadores de call center que no me dan soluciones y dicen que mi caso está en estudio.
sin respuesta ni solución pero siiii se pago el producto y no lo puedo usar

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Mario A  solución recibida: 

Con Jumbo un desastre

17 de Enero a las 10:02 hs.

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