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Valijas de pasajeros retenidas por huelga de intercargo - jetsmart

El 14 de agosto arribé a ezeiza a las 17:00. El piloto de vuelo nos informó que la empresa intercargo (empresa que se encarga del movimiento de las valijas) estaba en asamblea. Luego de 5 horas de espera, donde había ancianos, niños y gente con ya problemas de salud, nos dijeron que volvamos mañana al mediodía. En el mostrador de jetsmart no había ningún personal de atención, gente toda amontonada sin respuesta. Hoy 15 de agosto, me informó un pasajero que fue a buscar su valija y que la misma estaba junto a otras valijas sin ningún tipo de cuidado, nadie cuidándolas, cualquiera que pase se la puede llevar. Todo esto sufrido luego de pagar más de 50 dólares para que me lleven una valija. Jetsmart es bueno para cobrar, pero a la hora de hacerse cargo siempre se desliga de toda responsabilidad. Ahora yo tengo que pagar 12.[números] pesos argentinos para ir y venir del aeropuerto y nadie me lo cubre. Mínimo solicito reembolso por el transporte de la valija, dado que el servicio prestado no existió

El 14 de agosto arribé a ezeiza a las 17:00. El piloto de vuelo nos informó que la empresa intercargo (empresa que se encarga del movimiento de las valijas) estaba en asamblea. Luego de 5 horas de espera, donde había ancianos, niños y gente con ya problemas de salud, nos dijeron que volvamos mañana al mediodía. En el mostrador de jetsmart no había ningún personal de atención, gente toda amontonada sin respuesta. Hoy 15 de agosto, me informó un pasajero que fue a buscar su valija y que la misma estaba junto a otras valijas sin ningún tipo de cuidado, nadie cuidándolas, cualquiera que pase se la puede llevar. Todo esto sufrido luego de pagar más de 50 dólares para que me lleven una valija. Jetsmart es bueno para cobrar, pero a la hora de hacerse cargo siempre se desliga de toda responsabilidad. Ahora yo tengo que pagar 12.[números] pesos argentinos para ir y venir del aeropuerto y nadie me lo cubre. Mínimo solicito reembolso por el transporte de la valija, dado que el servicio prestado no existió

Alejandro D  Solución rechazada: 

No se comunicaron conmigo

21 de Agosto a las 0:56 hs.Responder
Alejandro D  Solución rechazada: 

No he recibido respuestas

15 de Setiembre a las 7:37 hs.Responder

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