Compré 5 de mayo aycf, varios días sin resultados para lograr vuelo d…
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El 23 de septiembrede **** en el vuelo con codigo de reserva V8GSN4 DESDE AEROPARQUE A TUCUMÁN me rompieron la valija de tamaño grande de material duro . realicé el reclamo lo tomaron me respondieron por correo con número de caso******* en el mismo me daban un plazo de solución de 15 días hábiles, reiteré el reclamo pasada esa fecha me volvieron a contestar lo mismo y así reiteradamente . Mi reclamo consiste en que tienen que devolverme el importe de una valija de las mismas característica y ademas los **** pesos que tuve que pagar por tener que envolverla obligatoriamente dado que por el grado de rotura no podía despacharla en el otro vuelo que me reprogramaron por cancelación del primero.Exijo a la empresa una solución inmediata dado el perjuicio ocasionado.
10 de Noviembre a las 20:58 hs.ResponderMe dijeron que "se comunicarían conmigo en 48 hs." y ya pasaron 6 días y nunca contestaron mi reclamo ni se pusieron en contacto conmigo
13 de Noviembre a las 8:16 hs.ResponderMe dijeron que estaban analizando mi problema, pero nunca volvieron a comunicarse
24 de Noviembre a las 7:11 hs.ResponderNUNCA CONTESTÓ AL RECLAMO QUE LE HICE
11 de Diciembre a las 8:09 hs.Responder