La aerolínea jetsmart reprogramó mi vuelo del 5 de enero hacia bariloche. Retrasó la ida 6 horas y sumo un día más la vuelta por lo que me veo obligado a solventar una noche más de hotel. Ante la explicación de mi problema me dijeron que la única opción es reprogramar mi vuelo 15 días nuevamente, lo cual no me sirve ya que he asignado mis vacaciones laborales para una fecha determinada. Entiendo que por normas de defensa al consumidor, ellos deberían solventar la noche de hotel extra.
La aerolínea jetsmart reprogramó mi vuelo del 5 de enero hacia bariloche. Retrasó la ida 6 horas y sumo un día más la vuelta por lo que me veo obligado a solventar una noche más de hotel. Ante la explicación de mi problema me dijeron que la única opción es reprogramar mi vuelo 15 días nuevamente, lo cual no me sirve ya que he asignado mis vacaciones laborales para una fecha determinada. Entiendo que por normas de defensa al consumidor, ellos deberían solventar la noche de hotel extra.
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Pese a mi reclamo jetsmart no se hizo cargo del asunto y terminé abonando de mi bolsillo otra noche de hotel en un lugar distinto.
20 de Noviembre a las 7:11 hs.ResponderSon unos ******dores
01 de Diciembre a las 0:22 hs.Responder