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Reclamo mi factura

Buenos días el 20 de agosto del [números] mi vuelo se retraso y no pude alcanzar al otro vuelo que tenía y me dejó.
tuve que pagar una penalidad para hacer mi viaje en otro vuelo y pague s/[números].00 la persona que me vendió quedó en enviar mi factura del pago de mi penalidad al correo en mención y no se realizó, por motivos contables tengo que presentar la factura,por favor se me puede facilitar una copia de la factura al correo [email protected] o al [email protected]

Buenos días el 20 de agosto del [números] mi vuelo se retraso y no pude alcanzar al otro vuelo que tenía y me dejó.
tuve que pagar una penalidad para hacer mi viaje en otro vuelo y pague s/[números].00 la persona que me vendió quedó en enviar mi factura del pago de mi penalidad al correo en mención y no se realizó, por motivos contables tengo que presentar la factura,por favor se me puede facilitar una copia de la factura al correo [email protected] o al [email protected]

MIGUEL B  solución recibida: 

Se solucionó

16 de Noviembre a las 13:30 hs.

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