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Pasajes pagados x pago facil y no me llegan los pasajes ni cod de reserva

Alfredo G
Empresa reclamada: Jetsmart

El dia 26-12 saque 2 pasajes a usuahia para volar el dia 13-1.no me permitio la pagina hacer el pago via on line pese a tener fondos mi tarjeta de debito,entonces lo pague x Pago Facil
aun no me envian codigo de reserva ni pasajes,los llame no menos de 5 o 6 veces y me dicen que les figura y ya se va a solucionar.en el ultimo contacto logre que me envien un mail con un numero de tramite o algo asi.ahora a seguir esperando...... Quiero que me soluciones y manden los pasajes a la brevedad no falta mucho para mi vuelo y no quiero esperar al dia anterior para saber si podemos viajar mi mujer y yo.gracias

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Alfredo G solución recibida:

Al dia siguiente de publicar me comenzaron a mandar diferentes mails pidiendome el comprobante del pago que habia echo y les adjunte fotos del monto deducido de mi cuenta.Eso si siempre en mails a los que no se puede responder mas que lo que ellos te piden,es decir no podes mandarles un mail por que son de esos No Reply.
No se si fue por la publicacion aca o por alguna otra cosa pero a los 2 dias ya tengo los pasajes en mi mail. Gracias!!!!

04 de Enero a las 13:37 hs.

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