Compré un vuelo que volaba de buenos aires hasta lima con escala en chile resulta q estuvo mi familiar asiendo su embarque y le negaron la posibilidad de subirse al avión porque ellos pedía un visa de turista a chile para poder montarse perdimos el vuelo y adicionalmente fuimos en ese momento al consulado chileno y me indicaron. Q no tenían porque emitirlo xq era un cliente en tránsito la escala era de dos horas no más y tampoco quieren cambiarme el vuelo y menos reembolsarle el billete dicen que no lo van a hacer resulta q existe una ley que cubre chile y perú q la pueden encontrar. En la página principal de ellos q es el derecho del pasajero estipulados por el país q les da la licencia para poder volar q indica. Q en caso de negación de embarque por parte de la aerolínea en el q se les indica q deben cumplir con dicha ley y se indica q por falla de la aerolínea el afectado debe recibir o una indemnización o el reembolso del boleto o en todo caso el cambio de fecha y de vuelo del boleto cosa q tampoco quieren acatar.
Compré un vuelo que volaba de buenos aires hasta lima con escala en chile resulta q estuvo mi familiar asiendo su embarque y le negaron la posibilidad de subirse al avión porque ellos pedía un visa de turista a chile para poder montarse perdimos el vuelo y adicionalmente fuimos en ese momento al consulado chileno y me indicaron. Q no tenían porque emitirlo xq era un cliente en tránsito la escala era de dos horas no más y tampoco quieren cambiarme el vuelo y menos reembolsarle el billete dicen que no lo van a hacer resulta q existe una ley que cubre chile y perú q la pueden encontrar. En la página principal de ellos q es el derecho del pasajero estipulados por el país q les da la licencia para poder volar q indica. Q en caso de negación de embarque por parte de la aerolínea en el q se les indica q deben cumplir con dicha ley y se indica q por falla de la aerolínea el afectado debe recibir o una indemnización o el reembolso del boleto o en todo caso el cambio de fecha y de vuelo del boleto cosa q tampoco quieren acatar.
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Resulta que ellos te piden esa visa xq ellos para no pagar los impuestos a el país te factura el vuelo como si fuese boletos individuales y a ti te parecen como si fuese un solo boleto con escala en chile ******n al país en este caso a chile y por eso ponen la política q tengas visa de turista , lo peor es q no son una empresa seria son uno desastre de aerolínea no tiene ninguna oficina en físico solo en Colombia recomendación no compren boletos dónde no hay quien responda hay aerolíneas de bajo costo q hacen las cosas bien x ejemplo Sky q tiene sucursales en todos los países hasta ahora me tocó comprar otro boleto y me dijeron q como es con escala no necesito ninguna documentación está aerolínea se está aprovechándose para q compres y luego te ponen cosas adsurdas q no las embajadas exige. Para viajar
07 de Agosto a las 16:19 hs.Responder