Hice una compra de pasajes(total 1 mayor 3 menores) fue pagado por rapipago. Nunca me enviaron el itinerario siendo que desde rápipago me confirmaron que fue pagado ese mismo día. Me abrieron un caso nro [números] pero no tengo respuesta, viajo con 3 niños y tengo que asegurarme el lugar donde alojarme.. Siempre que llamas te dicen lo mismo " que van a poder el caso en prioritario, que tengo que esperar a que el area de finanzas de jetsmart asocie el pago que hice con la reserva"etc... Envié los comprobantes de los pagos y nada.. Necesito una respuesta ya
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