Al recoger el equipaje tras el aterrizaje, observamos que el carrito de nuestro bebé tenías serios daños que lo dejan prácticamente inutilizado.
en la reclamación interpuesta ([números]) nos proponen una compensación que apenas supone el 0,06% del valor del carrito, una compensación que ni siquiera cubre la reparación de carrito y únicamente utilizable en futuros vuelos que, dada las experiencia, es poco probable que realicemos.
solicitamos que la compañía se haga cargo íntegramente de los costes de reparación del carrito más una compensación por el tiempo perdido en reclamaciones y los inconvenientes sufridos al no poder utilizar el carrito por los daños sufridos.
Al recoger el equipaje tras el aterrizaje, observamos que el carrito de nuestro bebé tenías serios daños que lo dejan prácticamente inutilizado.
en la reclamación interpuesta ([números]) nos proponen una compensación que apenas supone el 0,06% del valor del carrito, una compensación que ni siquiera cubre la reparación de carrito y únicamente utilizable en futuros vuelos que, dada las experiencia, es poco probable que realicemos.
solicitamos que la compañía se haga cargo íntegramente de los costes de reparación del carrito más una compensación por el tiempo perdido en reclamaciones y los inconvenientes sufridos al no poder utilizar el carrito por los daños sufridos.
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La compañía pretende compensar los daños con un descuento de 40 euros a utilizar dentro de la propia compañía. Esto no compensa los daños del carrito valorado en *** euros y que, según el servicio técnico de Chicco Argentina, no tiene reparación posible por lo que es necesario sustituirlo.
12 de Setiembre a las 9:14 hs.Responder