Jetsmart

Compre 2 veces lo mismo

Yo hice la compra con tarjeta de credito en 3 pagos, de dos pasajes en la aerolineas jetsmart, cuando di Enter en comprar estaba todo bien. Pero al instante me aparece un comunicado en rojo que no habia realizado el importe sobre el interes en las cuotas. Quiero continuar y no se admite. Vuelvo todo para atras para salir y se queda en los datos de la tarjeta los cuales ya me los habia solicitado. Los vuelvo a poner y termina la transacción. Luego me envian 2 registros de compras para imprimir. Necesito canselar una compra por que al parecer compré dos veces los mismos pasajes. Por favor si pueden ayudarme