Isargentina (Imp Isa)
Sin mi consentimiento imp isa realiza débitos de mi c/a sueldo y tarjeta créd y

Item: Isargentina (IMP ISA)
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Author: Silvia D

Sin mi consentimiento imp isa realiza débitos de mi c/a sueldo y tarjeta créd y

Silvia D
Empresa reclamada: Isargentina (IMP ISA)

Quiero que me dejen de descontar imp isa de $[números]. Hace meses me vienen cobrando sin mi consentimiento a través de mi caja de ahorro sueldo del Banco Provincia debiendo dar de baja mi tarjeta de débito para evitar la sustracción de mi dinero, por lo que solicito el reintegro. Ahora observo que me descuentan a través de mi tarjeta de crédito ¿también debo darla de baja? espero una pronta solución a este problema. Atte silvia dominguez

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David T propuso una solución:

Para pedir a isa la baja yo llamé al numero que esta en la web de isa argentina y elegí la opción 3 y luego la 2. Se que no es muy lógico porque esas opciones te comunican a "prestamos y servicios financieros" y luego la opción 2 corresponde a "No es asociado del club isa" pero fue el único lugar donde encontré una persona que me atendiera. Otras opciones más lógicas daban error de línea ocupada o no disponible. Estafa cantada. Para dar de baja te identificas con tu nombre y apellido, dni y nombre del asesor que te inscribió.

04 de Mayo a las 13:38 hs.

Silvia D solución recibida:

Conseguí un teléfono ****- ***-**** marqué la opción 3 (préstamos) porque no hay opción de bajas o reclamos , me derivaron a otro sector donde pude gestionar mi baja y me asignaron un número. Para asegurarme envié un mail a [email protected] haciendo mi descargo y exigiendo el reintegro de los importes sustraídos. Yo había enviado un mail el 01/10/18 solicitando la baja y no lo hicieron por lo que con el número de reclamo espero no tener más inconvenientes. Espero les sirva mi experiencia

06 de Mayo a las 10:41 hs.

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