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Espero la devolución de dinero descontado de mi cuenta de ahorros

Abri cuenta de ahorros en bancolombia en la ciudad de girardot. En junio me llego un mensaje que ya estaba aprobado una compra de un plan. Me acerque al banco y me deiron que por la cuenta de ahorros me habían descontado de a $26.[números] en los meses de abril, mayo y junio de [números] cosa que yo no autorice en ningún momento, en el banco me dijeron que llamara al no. Telefónico [números] [números] ; allí puse la queja para que no me descontaran mas cuotas y me devolvieran el dinero descontado; allí dijeron que pasaba a estudio de auditoria y que en 15 días me daban razón y hoy 26 de julio no he tenido ninguna respuesta

Abri cuenta de ahorros en bancolombia en la ciudad de girardot. En junio me llego un mensaje que ya estaba aprobado una compra de un plan. Me acerque al banco y me deiron que por la cuenta de ahorros me habían descontado de a $26.[números] en los meses de abril, mayo y junio de [números] cosa que yo no autorice en ningún momento, en el banco me dijeron que llamara al no. Telefónico [números] [números] ; allí puse la queja para que no me descontaran mas cuotas y me devolvieran el dinero descontado; allí dijeron que pasaba a estudio de auditoria y que en 15 días me daban razón y hoy 26 de julio no he tenido ninguna respuesta

Sanín C  Solución rechazada: 

Sí contestan al telefono piden datos y luego le cuelgan. No dan solución a éste robo Descarado. El Bancolombia no responde por sacarme dineros de la cuenta de ahorros arbitrariamente.

16 de Agosto a las 18:22 hs.Responder
Sanín C  Solución rechazada: 

Me contestaron uña llamada y me dijeron que ése caso pasaba a auditoria; me colgaron aparentemente se cae la llamada, es solo tomadera de pelo, sé va a perder la platica. Bancolombia es cómplice de este "tumbado".

31 de Agosto a las 23:33 hs.Responder

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