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Debitan servicio no contratado

Me llamaron el 9 de abril de parte del Banco Galicia para comentarme de un servicio de asistencia que me correspondía por ser cliente. Luego de toda la explicación del servicio, me comentaron que el costo era de $[números]. En ningún momento accedí a pagar el servicio ni acepté contratarlo. Cuando consulte al banco me dijeron que no era una prestación suya, y a los pocos dias se debito de mi tarjeta el monto mencionado. Di de baja el debito automático en visa, pero quiero que me desuscriban de la asistencia que no contraté y que no me sigan cobrando por el servicio.

Me llamaron el 9 de abril de parte del Banco Galicia para comentarme de un servicio de asistencia que me correspondía por ser cliente. Luego de toda la explicación del servicio, me comentaron que el costo era de $[números]. En ningún momento accedí a pagar el servicio ni acepté contratarlo. Cuando consulte al banco me dijeron que no era una prestación suya, y a los pocos dias se debito de mi tarjeta el monto mencionado. Di de baja el debito automático en visa, pero quiero que me desuscriban de la asistencia que no contraté y que no me sigan cobrando por el servicio.

Micaela O  Solución rechazada: 

No se comunicaron, el número de contacto proporcionado por VISA no es valido.

04 de Mayo a las 2:49 hs.
Micaela O  solución recibida: 

Me comuniqué con el **** brindado por la empresa (gracias a una persona que fue víctima de este mismo modus operandi) y en teoría, di de baja el servicio que se me estaba cobrando. No pude hablar con nadie, solo había habilitadas opciones numéricas para elegir acciones.

29 de Mayo a las 8:56 hs.

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