Hice una compra en la tienda de todomakeupok_ de instagram el día 18 de abril por el valor de $[números],35 mi pedido es el #[números]. Hasta el día de hoy no me ha llegado, el tiempo de despacho es 6 días hábiles, ya llevo el doble esperando respuestas positivas, ya q son todas evasivas, se apaga el teléfono de contacto, te dicen q ya lo enviaron, que mande msn pidiendo el código de seguimiento y el link en un horario, en ese horario no le llegan los msn, te escriben msn supuestamente automaticos y mandas de otro celu y te contestan normal. Una falta de respeto total. Pedí la cancelación de la compra y me dicen que el pedido esta enviado y me figura que todavia ni lo prepararon. Ya no se que pensar, tengo miedo que sea una e*****.
Hice una compra en la tienda de todomakeupok_ de instagram el día 18 de abril por el valor de $[números],35 mi pedido es el #[números]. Hasta el día de hoy no me ha llegado, el tiempo de despacho es 6 días hábiles, ya llevo el doble esperando respuestas positivas, ya q son todas evasivas, se apaga el teléfono de contacto, te dicen q ya lo enviaron, que mande msn pidiendo el código de seguimiento y el link en un horario, en ese horario no le llegan los msn, te escriben msn supuestamente automaticos y mandas de otro celu y te contestan normal. Una falta de respeto total. Pedí la cancelación de la compra y me dicen que el pedido esta enviado y me figura que todavia ni lo prepararon. Ya no se que pensar, tengo miedo que sea una e*****.
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08 de Mayo a las 11:50 hs.ResponderMi reclamo no fue solucionado
10 de Mayo a las 4:37 hs.ResponderEstoy igual. Compré el 16 de mayo. Mando msjs y nada. Tengo el nombre, apellido y DNI de la dueña le voy a iniciar acciones legales por ******
13 de Junio a las 11:55 hs.ResponderYo todavia estoy sin respuesta
13 de Junio a las 12:10 hs.A mi me contestaron un msj diciéndome que salía miércoles o jueves en mayo. Sigo escribiendo todos los días y mandaron un msj masivo la semana pasada que estaba mandando códigos de despacho. A mi no me enviaron nada. Les seguí mandando msjs y me clavaron el visto. Y terminé hablando con un abogado y les voy a iniciar acciones legales por ******
13 de Junio a las 12:15 hs.ResponderLes incie tmb un reclamo en defensa del consumidor
13 de Junio a las 12:15 hs.ResponderYo llame a la tarjeta y me recomendaron q desconozca la compra, estoy esperando la resolución. Mientras tanto me reintegran las cuotas, pero si la resolución es a favor de ellas lo tendré q pagar. A mi también me dijeron q me lo habían enviado y q me mandaban el código y así te tienen a las vueltas
13 de Junio a las 12:22 hs.Pero nunca te mandaron el código. No borres las conversaciones del Instagram. Cuando vos desconociste la compra, te bloquearon la tarjeta?
13 de Junio a las 12:31 hs.ResponderNunca me lo mandaron, no borré nada. Si, si, me bloquearon la tarjeta y me mandaron otra.
13 de Junio a las 12:49 hs.Te voy manteniendo al tanto si tengo alguna novedad de defensa del consumidor o de la carta documento
13 de Junio a las 12:52 hs.ResponderPorque ni me aparecen tus comentarios Laura H
13 de Junio a las 13:02 hs.ResponderJaja que payasas q son. Ahora si, si no me cancelan la compra las acciones legales q les hago les saco hasta las ganas de respirar. No me importa perder 15 lucas, ustedes van a perder más
13 de Junio a las 13:33 hs.Es una vergüenza q esta plataforma mo chequee la gente q obra de buena fe y las enfermas ******dores y *******as.
13 de Junio a las 13:35 hs.