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Reclamos
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1080 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 7% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre inDrive
⚡️ inDrive (antes conocido como inDriver) es una aplicación de transporte en vehículos. Similar a otras plataformas como Uber o Cabify, el usuario indica el punto de inicio y el punto de llegada de su viaje y alguno de los conductores disponibles en su zona puede elegir llevarlo.
La particularidad de inDrive es que el precio final del viaje es pautado entre el conductor y el usuario, en vez de tener una tarifa predeterminada por el sistema. De esta forma, la empresa que empezó a funcionar en el año 2013 desde Estados Unidos, busca diferenciarse en el mercado ofreciendo una experiencia más transparente. Actualmente cuenta con presencia en 45 países del mundo.
Cómo funciona inDrive
▶️ Al pedir un auto en inDrive se abre un recuadro en la aplicación donde el usuario indica cuando pretende pagar. Luego empezará a recibir ofertas de choferes cercanos, quienes pueden aceptar esa tarifa o realizar una oferta propia.
El pasajero es quien finalmente elige cuál de todos los potenciales conductores realizará el viaje. A partir de ese instante, el monto queda fijado entre ambos y no puede variar.
Cómo crear una cuenta en inDrive
▶️ Para pedir un viaje en inDrive , primero debes crear una cuenta en la plataforma. Esto lo puedes hacer desde la aplicación para dispositivos Android e iOS.
Una vez descargada la aplicación, ingresa en ella y cliquea en la opción “Crear un usuario”. Deberás proporcionar un correo electrónico o número telefónico y una contraseña. De ahí en más, sigue los pasos que el sistema te dictará para completar tu perfil.
Cómo pedir un viaje en inDrive
✅ Cuando ya tengas tu perfil y quieras pedir un viaje en inDrive , haz esto:
- En la aplicación, selecciona tu ubicación actual y luego la ubicación de tu destino. Para facilitar este proceso, activa el navegador GPS de tu celular.
- Ingresá el monto que te parece indicado para ese viaje
- Revisa las ofertas y contraofertas de los conductores en tu área
- Elige una de las ofertas para confirmar el viaje
- Indica un punto de espera para que el chofer pueda ubicarte con mayor facilidad
Opiniones sobre inDrive
⚠️Las aplicaciones de viaje como inDrive suelen recibir críticas de sus usuarios. Una de las más comunes es que la plataforma bloquea los perfiles de los viajeros si recibe una notificación de mal comportamiento por parte de un chofer. Sin embargo, la aplicación no explica cuál fue el motivo de esa notificación, ni tampoco cómo desbloquear la cuenta.
Otra crítica frecuente es que el chofer, al finalizar el viaje, le indica al pasajero que el valor del viaje ha aumentado, poniendo a este en una situación de vulnerabilidad. En casos como este, te recomendamos realizar un reclamo desde la aplicación.
inDrive atención al cliente
Para realizar un reclamo en inDrive debes ingresar a la aplicación y en el menú buscar la sección de “Ayuda” y luego elige si quieres chatear con un miembro del Equipo de Soporte o enviar un correo explicando tu situación.
El reclamo será recibido por inDrive e intentarán ofrecerte una solución.
inDrive redes sociales
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✴️ Facebook
✴️ Instagram
Reclamos a inDrive
Activación de cuenta en espera
Tengo 3 días que metí papeles y documentos para abrir mi cuenta y trabaje de conductor hasta ahorita no me han dado de alta si me dice verificación de documentos ya es mucho tiempo ayuda mi cel es [números] puerto vallarta jalisco [nombre] hernández
Publicado 28 de Marzo
Me bloquearon pido ayuda para desbloquearme soy pasajera
Buenas tardes ayuda porfavor como me pueden desbloquear de indriver soy pasajera la ocupo mucho para ir a mi trabajo y no se donde ver mi calificación para tener más cuidado o por que me bloquearon ayuda porfavor gracias
Publicado 28 de Marzo
Hurto
Buenas tardes le saluda kevin romero el motivo del presente es para informar a la compañía de indriver que ayer en la noche 26-03-[números] como a las 9 pm solicite un auto para dirigirme a mi domicilio en el momento de quedarme se me quedaron mis pertenencias en el automóvil como mi billetera con…
Publicado 28 de Marzo
Quiero desbloquear mi cuenta
Necesito mi cuenta desbloqueada hay ocaciones que tardan demasiado y tengo prisa ese es el motivo de cancelación ayúdenme porfavor
Publicado 28 de Marzo
Quiero cambiar mi placa
Buenas tarde quiero cambiar mi placa y poder está sdv [números] taxi meter mi derecho de petición
Publicado 26 de Marzo
Validación
A hora me pide esperar para verificación nueva mente neta que son un fracaso soluciónen esto ya estoy perdiendo dinero x su culpa neta
Publicado 26 de Marzo