Cambio vehiculo
Cambie de carro y llevo desde el viernes y no me han habilitado de antemano mil gracias por la atención prestada
Publicado 30 de MarzoinDrive
- Reclamos
- 1080 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 7% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre inDrive
⚡️ inDrive (antes conocido como inDriver) es una aplicación de transporte en vehículos. Similar a otras plataformas como Uber o Cabify, el usuario indica el punto de inicio y el punto de llegada de su viaje y alguno de los conductores disponibles en su zona puede elegir llevarlo.
La particularidad de inDrive es que el precio final del viaje es pautado entre el conductor y el usuario, en vez de tener una tarifa predeterminada por el sistema. De esta forma, la empresa que empezó a funcionar en el año 2013 desde Estados Unidos, busca diferenciarse en el mercado ofreciendo una experiencia más transparente. Actualmente cuenta con presencia en 45 países del mundo.
- Visita inDrive en https://indrive.com/es/home
Cómo funciona inDrive
▶️ Al pedir un auto en inDrive se abre un recuadro en la aplicación donde el usuario indica cuando pretende pagar. Luego empezará a recibir ofertas de choferes cercanos, quienes pueden aceptar esa tarifa o realizar una oferta propia.
El pasajero es quien finalmente elige cuál de todos los potenciales conductores realizará el viaje. A partir de ese instante, el monto queda fijado entre ambos y no puede variar.
Cómo crear una cuenta en inDrive
▶️ Para pedir un viaje en inDrive , primero debes crear una cuenta en la plataforma. Esto lo puedes hacer desde la aplicación para dispositivos Android e iOS.
Una vez descargada la aplicación, ingresa en ella y cliquea en la opción “Crear un usuario”. Deberás proporcionar un correo electrónico o número telefónico y una contraseña. De ahí en más, sigue los pasos que el sistema te dictará para completar tu perfil.
Cómo pedir un viaje en inDrive
✅ Cuando ya tengas tu perfil y quieras pedir un viaje en inDrive , haz esto:
- En la aplicación, selecciona tu ubicación actual y luego la ubicación de tu destino. Para facilitar este proceso, activa el navegador GPS de tu celular.
- Ingresá el monto que te parece indicado para ese viaje
- Revisa las ofertas y contraofertas de los conductores en tu área
- Elige una de las ofertas para confirmar el viaje
- Indica un punto de espera para que el chofer pueda ubicarte con mayor facilidad
Opiniones sobre inDrive
⚠️Las aplicaciones de viaje como inDrive suelen recibir críticas de sus usuarios. Una de las más comunes es que la plataforma bloquea los perfiles de los viajeros si recibe una notificación de mal comportamiento por parte de un chofer. Sin embargo, la aplicación no explica cuál fue el motivo de esa notificación, ni tampoco cómo desbloquear la cuenta.
Otra crítica frecuente es que el chofer, al finalizar el viaje, le indica al pasajero que el valor del viaje ha aumentado, poniendo a este en una situación de vulnerabilidad. En casos como este, te recomendamos realizar un reclamo desde la aplicación.
inDrive atención al cliente
Para realizar un reclamo en inDrive debes ingresar a la aplicación y en el menú buscar la sección de “Ayuda” y luego elige si quieres chatear con un miembro del Equipo de Soporte o enviar un correo explicando tu situación.
El reclamo será recibido por inDrive e intentarán ofrecerte una solución.
inDrive redes sociales
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✴️ Instagram
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a inDrive
Retraso del conductor e incumplimiento
Buenas noches necesito saber el porqué la aplicación ha bloqueado mi cuenta, yo he usado esta aplicación desde que ha salido al público, y si el día 28 de marzo del [números] cancelé una carrera es porque ese conductor no llegaba puso que estaba en el lugar cuando estaba super lejos ni siquiera lle…
Publicado 30 de MarzoEstá bloqueado por favor desbloqueen me
Yo acepte un servicio pero no me convenía porque era demasiado lejos y solo tenías el nombre de la calle pero el sector donde irá el cliente y me negué a ser el servicio poreso pero pido disculpas por negarme hacer el cervicio le pido que desbloqueen por favor que gracias usted mantengo a mi famili…
Publicado 30 de MarzoBloquiada
Hola intente abrir una cuenta de indriver con el numero +[números] [números] [números] y sale bloqueada de por vida no se si me pueden ayudar
Publicado 30 de MarzoProblemas de cancelación frecuente
Me bloquearon la cuenta por cancelación frecuente de el servicio ..... las cancelo no es porque quiero si no porque los perfiles que me salen no me dan confianza no cojo a cualquier indriver por eso necesito que me desbloqueen mi cuestión por faaaaavooooooorrr
Publicado 30 de MarzoRestablescan por favor mi servicio
Buenas tardes no reclamo solo pido me permitan trabajar desbloquen mi cuenta ya pague en oxxo folio de control #[números] ticket #[números]
Publicado 30 de MarzoRejistro de vehículo
No m an aceptado mi carro q di de alta ya va para dos semanas y la app dice q te avisan n 2r hrs
Publicado 30 de MarzoQuiero entrar ami cuenta uno me llega el codigo
No puedo acceder ami cuenta por que cambie de smartfon
Publicado 30 de MarzoDiscriminación- violencia
Buenos días el día de ayer solicite un servicio del callao a javier prado por el monto de 22 soles, el señor acepto el viaje, su número de celular dónde me contacte con el [números] [números] [números] . el señor llegó a mi punto de partida y me miró y me dijo ana lucia ? y le dije si y yo abrí l…
Publicado 30 de MarzoPasajero se equivocó de lugar
Llego ala ubicación dos minutos con anticipación y el pasajero me marca se escuchaban tomados me dice que ahí no es que son a 6 minutos más y le dije si voy para allá me cancelaron el viaje y me blokearon la cuenta las otras dos veces así me pasó algo similar muchas gracias
Publicado 30 de Marzo