Gurú

No puedo dar de baja

Desde el año pasado que en reiteradas veces y por distintos medios vengo solicitando la baja del servicio de gurú sin resultado, ya que a la fecha me siguen facturando a través de la factura de mi teléfono fijo. Estoy considerando dar de baja el teléfono para evitar el cobro si continúa la falta de respuesta.

Desde el año pasado que en reiteradas veces y por distintos medios vengo solicitando la baja del servicio de gurú sin resultado, ya que a la fecha me siguen facturando a través de la factura de mi teléfono fijo. Estoy considerando dar de baja el teléfono para evitar el cobro si continúa la falta de respuesta.

gurú Representante de gurú  propuso una solución: 

Buenos dias! ya tiene una solicitud ingresada en el dia de hoy , agaurde el llamado del asesor .Saludos!

16 de Marzo a las 11:56 hs.
RUBEN A  Solución rechazada: 

Es la misma respuesta que me vienen dando desde hace meses y me siguen cobrando

16 de Marzo a las 14:49 hs.
gurú Representante de gurú  propuso una solución: 

Comprendo , los plazos son de 48 a 72 hs aguarde el llamado.Saludos!

16 de Marzo a las 16:08 hs.
RUBEN A  solución recibida: 

Fui contactado telefónicamente por Gurú y me tomaron mi pedido de baja del servicio.

21 de Marzo a las 8:57 hs.

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