Gurú

Me siguen cobrando

Solicite la baja de servicio hace tres años ,me explicaron que no se podia que los contratos eran anuales , entoces espere 10 meses y antes de que se cumpla la proxima renovacion llame y solicite la no renobacion automatica . Se me dio un codigo que guarde .las facturas y descuentos siguieron cayendo como si nada llame cada mes nunca pudieron solucionarlo noles entendia nada repetian lo mismo y se cortaba la comunicacion .

Solicite la baja de servicio hace tres años ,me explicaron que no se podia que los contratos eran anuales , entoces espere 10 meses y antes de que se cumpla la proxima renovacion llame y solicite la no renobacion automatica . Se me dio un codigo que guarde .las facturas y descuentos siguieron cayendo como si nada llame cada mes nunca pudieron solucionarlo noles entendia nada repetian lo mismo y se cortaba la comunicacion .

gurú Representante de gurú  propuso una solución: 

Sergio buenos días ingresamos la gestión ********** a la brevedad un ejecutivo se pondrá en contacto con vos para poder ayudarte con lo informado. Saludos!!!

24 de Junio a las 12:10 hs.
Sergio P  Solución rechazada: 

simplemente todavia no se comunicaron con migo,

29 de Junio a las 11:16 hs.
gurú Representante de gurú  propuso una solución: 

Sergio en el día de hoy un ejecutivo se pondrá en contacto con vos. El tiempo estimado de demora es de 72 horas hábiles. Saludos!!

29 de Junio a las 12:45 hs.
Sergio P  solución recibida: 

Trate de comunicarme muchas veces con la empresa y nunca me dieron solucion. Despues de la publicacion en tu queja suma en menos de 15 días se comunicaron y me solucionaron todo

28 de Julio a las 20:20 hs.

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