Hola, contrate de pagina web y hosting en guru soluciones en febrero de [números] y solicite la baja en octubre de [números]. Y me vengo a enterar ahora que me siguen cobrando mensualmente en la factura del teléfono y no se conformaron con esto!!! armaron una página y un perfil trucho con mis datos reales y apellido al cual le cambiaron una letra. Para poder seguir estafandome. también en enero de [números] renovaron automáticamente el servicio. (de estafa que realizan)
ya hice la denuncia al defensa del consumidor espero que ustedes me puedan ayudar muchas gracias
sebastian pace -
Hola, contrate de pagina web y hosting en guru soluciones en febrero de [números] y solicite la baja en octubre de [números]. Y me vengo a enterar ahora que me siguen cobrando mensualmente en la factura del teléfono y no se conformaron con esto!!! armaron una página y un perfil trucho con mis datos reales y apellido al cual le cambiaron una letra. Para poder seguir estafandome. también en enero de [números] renovaron automáticamente el servicio. (de estafa que realizan)
ya hice la denuncia al defensa del consumidor espero que ustedes me puedan ayudar muchas gracias
sebastian pace -
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Es realmente una e*****. No sirve para nada, te prometen asesoramient…
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Sebastian buenos días lamentamos tu mala experiencia, se genero la gestión ********** a la brevedad un ejecutivo se pondrá en contacto con vos para poder ayudarte en lo que nos comentas. Saludos!
27 de Julio a las 9:30 hs.Todavía no se comunicaron nadie de Gurú
27 de Julio a las 18:25 hs.Sebastian el tiempo estimado de contacto es de 72 horas hábiles. Te solicitamos que aguardes el contacto. Saludos!!!
28 de Julio a las 9:52 hs.Hola, ya pasaron las 72hs que según esta empresa tenes que esperar para que se dignen a llamarte. Porque no tienen un telefono para poder comunicarte. Ellos te llaman cuando quieren y mientras tanto te siguen estafando.
29 de Julio a las 11:34 hs.Buenos días Sebastian verificamos que con el numero de gestión ******* se pusieron en contacto con vos y se resolvió tu reclamo. Quedamos atentos a lo que necesites. Saludos!!
30 de Julio a las 11:15 hs.Sebastian verificamos que tu gestión ******* ya fue trabajada y se pusieron en contacto con vos. Quedamos a tu disposición, Saludos!
30 de Julio a las 11:16 hs.En principio me llamaron y se comprometieron a cerrar todo pero el dinero que pague no me lo van a reintegrar. Estafar me estafaron.
30 de Julio a las 13:18 hs.