Me están cobrando por servicios que nunca contraté, llamo para dar de baja y no quieren hacerlo, se niegan, lo he hecho varias veces.
me dicen que solo son $ [números] por mes y me esta viniendo $ [números],39 por mes.
le pido la devolución del dinero y me dicen que lo que me venían cobrando era del [números] y no tengo derecho a devolución.
una estafa total, no entiendo como las autoridades no toman medidas con ésto ya que no debo ser el único.
Me están cobrando por servicios que nunca contraté, llamo para dar de baja y no quieren hacerlo, se niegan, lo he hecho varias veces.
me dicen que solo son $ [números] por mes y me esta viniendo $ [números],39 por mes.
le pido la devolución del dinero y me dicen que lo que me venían cobrando era del [números] y no tengo derecho a devolución.
una estafa total, no entiendo como las autoridades no toman medidas con ésto ya que no debo ser el único.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Hola es una locura yo contrate a guru tenia que pagar 3 cuotas de 34.…
Es realmente una e*****. No sirve para nada, te prometen asesoramient…
Di de baja el servicio, esta todo pago, les envie abosultamente todos…
¿Qué es Soluciones Multimedia s.a.?
Recibimos muchos…
Hola Clauido:
04 de Octubre a las 21:10 hs.ResponderMuchas gracias por escribirnos, ya comenzamos a trabajar en tu reclamo. Te estaremos contactando dentro de las próximas 48 horas con una solución. Saludos!
Recibí un mail diciendo que llamaron y no se pudieron comunicar pero nunca me llamaron en realidad.
15 de Octubre a las 11:00 hs.ResponderClaudio recibimos en el día de hoy respuesta al mail con tu linea de celular. A a brevedad nos pondremos en contacto con vos para poder ayudarte con lo que nos comentas por esta vía. Saludos!!
16 de Octubre a las 8:25 hs.ResponderPorque todavía no me llamaron y por lo tanto no está resuelto aún el problema.
16 de Octubre a las 10:56 hs.ResponderMarcelo buenas tardes una ejecutiva esta intentando ponerse en contacto con vos. Saludos!
16 de Octubre a las 16:10 hs.ResponderAún no tengo solución.
23 de Octubre a las 19:13 hs.ResponderMarcelo verificamos que ya se esta trabajando en tu gestión ********** como lo solicitaste. De todas formas te escribimos al mail personal para indicarte detalles. Saludos!!
24 de Octubre a las 9:53 hs.ResponderSiguen llamando insistiendo con que sigamos pagando y no me dan de baja !!!! Ni me devuelven el dinero !!!
30 de Octubre a las 11:18 hs.ResponderClaudio en el día de hoy se estarán contactado la ejecutiva para despejar todo tipo de dudas- Saludos!!
30 de Octubre a las 13:47 hs.Porque aún no me han reintegrado el dinero y aún estoy esperando ver reflejado en la nueva factura que hayan sacado el cargo no correspondiente.
11 de Noviembre a las 10:21 hs.ResponderClaudio en el transcurso de la semana se estará gestionando el reintegro de los cargos y ajustes de la facturación. Saludos!!
12 de Noviembre a las 9:40 hs.ResponderHasta que no esté acreditado en mi cuenta el importe total de lo cobrado ilegalmente y no figuren más cobros en la factura no voy a dar por solucionado esto.
12 de Noviembre a las 10:33 hs.ResponderEl total que me cobraron sin mi autorización asciende a $ ****,79.
14 de Noviembre a las 19:35 hs.ResponderDetallo lo cobrado sin autorización por parte de Soluciones Multimedia (Gurú)
De Octubre **** a Mayo **** fueron $ ***,92 por mes. Sub Total $ ****,36
Junio y Julio **** $ ***,42 por mes. Sub Total $ ***,84.
Agosto **** $ ***,27. Sub Total $ ***,27.
Septiembre **** $ ****,93. Sub Total $ ****,93
Octubre **** $ ****,39. Sub Total $ ****,39
Noviembre ****
TOTAL cobrado ilegalmente $ ****,79
Solamente se han devuelto $ ****,03 el dia 13/11/****.
Todavía FALTAN $ ****,76. Dispongo de todas las facturas con los detalles.
Claudio buenos días vamos a estar analizando lo que nos comentas y un especialista se pondrá en contacto con vos. Quedamos atentos a lo que necesites. Saludos!!
19 de Noviembre a las 9:53 hs.ResponderLa propuesta no es ninguna solución.
19 de Noviembre a las 10:32 hs.ResponderMañana no trabajo y hoy tenfo tiempo de leer todos los comentarios. Conmigo no se jode. EL AGUJERO QUE LES VOY A HACER NO TIENE NOMBRE. CHORROS!!!
09 de Junio a las 3:38 hs.Responder