Me debitaron automáticamente de mi tarjeta montos por una página que nunca se completó. Ahora que di de baja a mi tarjeta ilegalmente pasaron la facturación a mi cuenta telefónica y me cobran sumas exorbitantes por un servicio que nunca existió. Son unos estafadores.
Me debitaron automáticamente de mi tarjeta montos por una página que nunca se completó. Ahora que di de baja a mi tarjeta ilegalmente pasaron la facturación a mi cuenta telefónica y me cobran sumas exorbitantes por un servicio que nunca existió. Son unos estafadores.
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Hola es una locura yo contrate a guru tenia que pagar 3 cuotas de 34.…
Es realmente una e*****. No sirve para nada, te prometen asesoramient…
Di de baja el servicio, esta todo pago, les envie abosultamente todos…
¿Qué es Soluciones Multimedia s.a.?
Recibimos muchos…
Cecilia buenos días ingresamos la gestión ********** por la que un ejecutivo se pondrá en contacto con vos para prestarte la ayuda correspondiente a la brevedad. Saludos!!
22 de Junio a las 9:34 hs.ResponderHabiendo pagado siete meses de un servicio que nunca terminó de completarse, ahora quieren que abone más dinero porque el contrato era por un año. Tengo que pagar cinco meses más de servicio cuando mi página no existe en la Web. Se puede verificar ingresando a www.despertandoconcienciadeunidad.com. ¿Por qué voy a abonar cinco meses más de un servicio nefasto y por una página web que no existe? Además, el servicio lo contraté yo e implicaron a mi madre en este asunto, ya que todos los meses le llega una barbaridad en su factura telefónica, lo cual, no era lo acordado. Me parece una vergüenza esta situación. Si no se resuelve, tomaré acciones legales.
22 de Junio a las 18:13 hs.ResponderCecilia buenos días, lamentamos tu mala experiencia y solicitaremos que un ejecutivo nuevamente se ponga en contacto con vos para despejar las dudas y resolver tu reclamo. Saludos!!
23 de Junio a las 10:02 hs.ResponderEspero que una persona seria y responsable se ponga en contacto conmigo.
23 de Junio a las 12:52 hs.ResponderCecilia ya elevamos tu reclamo para que un especialista se contacte con vos. Saludos!!!
23 de Junio a las 14:06 hs.ResponderNingún representante se ha puesto en contacto conmigo.
24 de Junio a las 23:11 hs.ResponderNingún representante se ha puesto en contacto conmigo.
24 de Junio a las 23:43 hs.ResponderCecilia buenos días en el día de hoy un ejecutivo te contactara. Saludos!
25 de Junio a las 9:51 hs.ResponderMe llamó una responsable de la Empresa para decirme que "me condonaban la deuda" (que nunca existió porque el trabajo nunca se completó y quedó a medio hacer). Luego de darme la noticia, se comunicaron de la empresa Movistar con mi madre, ya que derivaron sin permiso los pagos a la cuenta telefónica, para que se abone el total de la deuda con Páginas Amarillas. Se abonó la deuda en su totalidad y ahora Gurú reclama más dinero. ES una ESTAFA CONJUNTA ENTRE GURÚ SOLUCIONES, PÁGINAS AMARILLAS Y MOVISTAR. Por favor no se metan con esta clase de gente. ES más vamos a dar de baja a la línea telefónica. Una vergüenza que exista gente así.!! Me terminaron cobrando un contrato de un año por un trabajo que nunca ví!!
05 de Julio a las 11:56 hs.ResponderCecilia efectivamente verificamos que un ejecutivo se puso en contacto con vos y que estaba resuelta tu gestión. En caso de tener dudas aun, sobre la facturación, estaremos solicitando que te llamen nuevamente para poder aclararlas. Saludos!!
06 de Julio a las 9:52 hs.ResponderPor favor que se pongan en contacto nuevamente, porque la factura de Movistar sigue viniendo con cargos mensuales que no corresponden a la línea Telefónica. Y madre ya ha abonado $**** pesos el 29/6, cuando la *Sra. KAREN VICENCIO* comunicó que la "deuda estaba condonada". Sin embargo Gurú quiere seguir facturando. Todos estafadores!!!
06 de Julio a las 13:17 hs.ResponderGESTIÓN DE PAGO DE 29/6 POR $**** PESOS GESTIÓN: *********. REALIZADA POR LA SRTA. ELENA. COMUNICARSE URGENTE POR TELÉFONO. MUCHAS GRACIAS!! CECILIA VERÓNICA PRESTÍA
06 de Julio a las 13:20 hs.ResponderCecilia solicitaremos que se contacten para poder ayudarte con lo que nos comentas del pago.
06 de Julio a las 13:23 hs.ResponderSaludos!!!
Es imposible comunicarse con Gurú. No atiende nadie. Por favor que se comunique un EJECUTIVO RESPONSABLE que no mienta. Ya que la señora Karen dijo algo que no se cumplió. La deuda para Telefónica sigue existiendo y cada vez llega en montos superiores al abonado. Aguardo el llamado telefónico al ****-****.
06 de Julio a las 14:03 hs.ResponderCecilia como te informamos anteriormente un ejecutivo se pondrá en contacto con vos hoy para brindarte la ayuda correspondiente. Saludos!!
06 de Julio a las 14:21 hs.ResponderCecilia buenas tardes estamos tratando de contactarte, la supervisora del sector te quiere llamar. Por favor confirmame si puede ser a las 17 hs. Saludos
06 de Julio a las 16:07 hs.ResponderEfectivamente se comunicó a mi casa la supervisora del sector, y prometió devolver el dinero invertido en aproximadamente 25 días teniendo en cuenta que estamos en etapa de cuarentena restringida. Con lo cual esperaré a que se acredite el dinero para cerrar el reclamo definitivamente. Muchas Gracias. Cecilia
06 de Julio a las 21:11 hs.ResponderCecilia, quedamos a tu disposición. Saludos!!
07 de Julio a las 9:26 hs.ResponderTodavía no se ha efectuado el reintegro del dinero prometido. Muchas Gracias!! Cecilia
20 de Julio a las 12:47 hs.ResponderCecilia buenos días bajo la gestión ********** esta en proceso el reintegro, te pedimos que aguardes que a la brevedad se estará depositando en la cuenta indicada. Saludos!!
20 de Julio a las 13:45 hs.Responder