Quiero dar de baja el servicio de páginas amarillas a nombre de rodol…
Mi reclamo es que pedí la baja de la publicidad a de página dorada porque, sin consúltame hicieron una renovación con un valor mucho más alto de lo que tenia , de 1910$ aproximadamente que venía pagando me aumentaron a $4851. Me comuniqué con la empresa para hacer el reclamo el día 5 de agosto y me dijeron que ya ese día hacía es el stop de la facturación y ahora veo reflejado de nuevo en la facturación. Reclamo me hagan la devolución .
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Quiero dar de baja el servicio de páginas amarillas a nombre de rodol…
No puedo comunicar fehacientemente pedido baja servicio propaganda
Necesito darme de baja con ésta empresa que me sigue debitando automá…
¿Qué es Soluciones Multimedia s.a.?
Recibimos muchos…
Hola Gladys:
27 de Agosto a las 6:17 hs.Muchas gracias por escribirnos, ya comenzamos a trabajar en tu reclamo. Te estaremos contactando dentro de las próximas 48 horas con una solución. Saludos!
Gladys ingresamos la gestión ********** a la brevedad te estamos contactando para darte una solución. Saludos!!!
27 de Agosto a las 9:39 hs.Porque me cobrar dos factura con el monto duplicado , y aún queda pendiente como van a hacer en facturación para devolver o si queda para pagos a futuro . Y la verdad siento que ellos te mienten la mano en el bolsillo como quieren porque si cobraron dos veces por error lo tienen q devolver y con intereses ya si uno se atrasa te aplican intereses por todo.
02 de Setiembre a las 8:43 hs.Gladys te pedimos disculpas por la demora. En el día de hoy un especialista se pondrá en contacto con vos para poder ayudarte. Saludos!!
02 de Setiembre a las 11:27 hs.Me han llamado para decirme que me cobrar cuotas anticipada y duplicada por problema del sistema Y prometieron solucionarme devolviendo con nota de crédito.
12 de Setiembre a las 9:22 hs.Para mi hasta que no vea reflejado la devolución es solo promesas .
Gladys buenos días verificamos que con el numero de gestión ********** se esta trabajando en lo que nos comentas. Quedamos atentos a lo que necesites. Saludos!!
13 de Setiembre a las 9:16 hs.Buenos días ! Gracias a ustedes se comunicaron rápido e intentaron solucionarme el problema. Me envío Movistar una nota de credito por el monto $**** de un mes mal cobrado . Y el segundo mes que me volvieron a cobrar mal me dijeron que cancelarían las cuotas de octubre y noviembre.
27 de Setiembre a las 10:50 hs.