Grido Heladeria

Mala atención

He adquirido sus productos en varios locales, de diversas provincias y lo que me llamó la atención en casi todos estos puntos de ventas, es la apatía para atender y la falta de empatía de sus jóvenes empleados con los clientes. Esto lo he notado en forma generalizada, es como que no se sienten identificados con la empresa. Tendrían que tener un curso sobre los valores que quiere proyectar la empresa y sobre la atención al público.
el colmo de la malaeducación es el personal que atiende en una de sus sucursales de venado tuerto.
ultimamente me parece que los productos son de mejor calidad. Pero el precio lo hace menos competitivos ante otras heladerías, incluso ante las de alcance local. Acá en monte caseros veo una notable disminuci{on de clientes.
sin otro en particular los saludo atte.

He adquirido sus productos en varios locales, de diversas provincias y lo que me llamó la atención en casi todos estos puntos de ventas, es la apatía para atender y la falta de empatía de sus jóvenes empleados con los clientes. Esto lo he notado en forma generalizada, es como que no se sienten identificados con la empresa. Tendrían que tener un curso sobre los valores que quiere proyectar la empresa y sobre la atención al público.
el colmo de la malaeducación es el personal que atiende en una de sus sucursales de venado tuerto.
ultimamente me parece que los productos son de mejor calidad. Pero el precio lo hace menos competitivos ante otras heladerías, incluso ante las de alcance local. Acá en monte caseros veo una notable disminuci{on de clientes.
sin otro en particular los saludo atte.

Rodolfo T  Solución rechazada: 

Otras empresas se comunicaron conmigo....la única que no lo hizo fue Grido.

07 de Setiembre a las 19:36 hs.Responder

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