Buenos días, tenía 40.[números] puntos en la tarjeta grido ,voy a la heladería a canjear dichos puntos ,cuando la empleada escanea mi tarjeta me dice q no tengo puntos, miro mi celu donde tengo mis puntos y me los dejo en 0 puntos,me dice que me llegue a la tarde que las otras chicas me pueden ayudar a solucionar el problema y la verdad no creo que suceda,mi reclamo es que me siento e*****da .tenía mis puntos y ahora nada
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