El día 1/8 teníamos conexión en soa pablo, veníamos de recife que salió con 40 minutos de retraso. Hora vuelo 15:55. Teniendo retraso en el desembarque en sao pablo. Llegando 35 minutos antes de la hora estipulada del vuelo e incluso estando la manga puesta no nos permitieron abordar el avión. Gene…
Publicado 03 de AgostoBuenas tardes, viaje con ustedes. Todo perfecto hasta que en el viaje de vuelta de salvador de bahía a ezeiza, bs as; me entregaron la valija toda manchada y quebrada las ruedas. Era una maleta nueva a estrenar y en las condiciones que la recibí no me sirve más. Qué tengo que hacer para que me reco…
Publicado 28 de JulioAl intentar hacer el web check-in, aparece el siguiente mensaje de error: "não é possível realizar o check-in pois há trecho(s) operados por outra empresa aérea. Por favor, dirija-se ao balcão de atendimento gol." necesito una solución urgente, mi vuelo parte en dos días.-
Solucionado 08 de AgostoEl 10/6/[números] 7 personas viajamos desde ezeiza a bahía con escala en san pablo. El avión salió con mucha demora desde ezeiza. En san pablo 40 personas corrimos para tomar laconexión a salvador de bahía pero 2 (yo y 1 amiga del grupo de 7 con problemas de motricidad) nos quedamos varadas por no …
Publicado 08 de JulioViaje de sao pablo - gru a mendoza, el día 26 de mayo de [números] y cuando me entregan la valija, estaba rota en una de sus puntas, al tratar de contactar a alguien de la aerolínea, no encuentro a personal que me reciba el reclamo, por lo que decido hacerlo por este medio, sin más, aprovecho para …
Publicado 27 de MayoCuando baje en el aeropuerto de sao paolo retire de la cinta mi valija con la manija rota. Hice el reclamo ante la srta que me hizo el chekin porque yo tomaba otro vuelo a s.s. De bahia, quien solo ingreso el reclamo pero nunca me dio ningun nro de rib que me piden ahora porque nunca me paso algo i…
Publicado 08 de MayoViaje por esta aerolinea, en dos tramos, a brasil, en el aeropuerto de sao paulo, mi primer tramo, saque de la cinta mi valija con la manija con la cual se arrastra, toda rota, reclame cuando hice el chekin para el segundo tramo, me ingreso todo la srta de gol, pero no me dio nada o sea ningun comp…
Publicado 03 de MayoAún no he recibido respuesta ante mi reclamo poco serio lo de uds gol!!!!!
Publicado 02 de MayoTenia que tomar el vuelo de gol [números] del dia 13 de abril por una negligencia de la empresa perdimos 9 personas el vuelo. Perdi la noche de hotel y el no poder asistir a un congreso en porto seguro ya que nos subieron al otro dia a un avion. Gol nos subio recien al otro dia a un vuelo arbitrari…
Publicado 26 de AbrilTeníamos pasajes desde buenos aires (aeroparque) a jericoacoara el día viernes 22/02, con la siguiente ruta. Buenos aires-san pablo (gol [números]) san pablo-jericoacoara (gol [números]) el vuelo fue cancelado y nos ofrecían viajar el domingo 24/02, después de casi 3 horas y porque nosotros nos …
Publicado 09 de Abril