El vuelo que había comprado desde sao paulo a montevideo se canceló, al perecer con días de antelación, sin embargo, nadie me avisó. Se me derivó a una oficina en la cual estuve al menos 1 hora para que me atendiesen y luego, cuando se suponía que estaba siendo atendido, veía como la persona que me debía atender solucionaba los problemas de otros que no habian hecho la fila y solo se metían a la oficina a "preguntar". Tras 2 horas, me invitaron a ir a un hotel a pasar la noche porque el siguiente vuelo era el día siguiente. Me dieron la opción de llevarme mis dos maletas al hotel o dejarlas en el aeropuerto y que salieran conmigo en el vuelo a montevideo del día siguiente. Cuando llego a uruguay no estaban las dos maletas, y al reclamar me dijeron que ni siquiera estaban registradas como que hubiesen llegado a sao paulo. Tengo diplomas y cosas importantes y sin embargo, ya ha pasado más de un día, he llamado incontables veces y aún no me han dado solución alguna.
El vuelo que había comprado desde sao paulo a montevideo se canceló, al perecer con días de antelación, sin embargo, nadie me avisó. Se me derivó a una oficina en la cual estuve al menos 1 hora para que me atendiesen y luego, cuando se suponía que estaba siendo atendido, veía como la persona que me debía atender solucionaba los problemas de otros que no habian hecho la fila y solo se metían a la oficina a "preguntar". Tras 2 horas, me invitaron a ir a un hotel a pasar la noche porque el siguiente vuelo era el día siguiente. Me dieron la opción de llevarme mis dos maletas al hotel o dejarlas en el aeropuerto y que salieran conmigo en el vuelo a montevideo del día siguiente. Cuando llego a uruguay no estaban las dos maletas, y al reclamar me dijeron que ni siquiera estaban registradas como que hubiesen llegado a sao paulo. Tengo diplomas y cosas importantes y sin embargo, ya ha pasado más de un día, he llamado incontables veces y aún no me han dado solución alguna.
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14 de Noviembre a las 15:10 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
15 de Noviembre a las 9:08 hs.ResponderNo me permite entrar a ver el documento. En la página pone "Você não tem permissão para acessar este documento.". Además no veo que me hayan solucionado algo, ya pasaron 2 días, tengo ropa en las maletas y sería el colmo tener que comprarme ropa porque desaparecieron mis dos maletas. Además tengo documentos y material importante para mi trabajo, lo cual me generaría bastantes problemas que no aparecieran.
15 de Noviembre a las 15:37 hs.- La empresa realizó un comentario -
15 de Noviembre a las 18:38 hs.- La empresa realizó un comentario -
16 de Noviembre a las 10:41 hs.- La empresa realizó un comentario -
15 de Noviembre a las 9:08 hs.ResponderNo me permite entrar a ver el documento. En la página pone "Você não tem permissão para acessar este documento.". Además no veo que me hayan solucionado algo, ya pasaron 2 días, tengo ropa en las maletas y sería el colmo tener que comprarme ropa porque desaparecieron mis dos maletas. Además tengo documentos y material importante para mi trabajo, lo cual me generaría bastantes problemas que no aparecieran.
16 de Noviembre a las 0:22 hs.Responder