El dia 19feb20 pedi el reembolso de un servicio de pet in cabin a través del call center de gol y me dijeron que en 30 dias reembolsaban el total del valor a mi tarjeta de crédito.luego de esperar esos 30 dias me dijeron que no me lo habian podido reembolsar porque no tenian mi nro de tarjeta de crédito ... Luego de eso, cuando les pasé mi nro de tarjeta me dijeron que espere 30 días más ... Cumplido ese segundo periodo de 30 días de espera inicié un proceso de reclamos via mail a "contactenos" y por teléfono sin resolución del reembolso hasta el dia de hoy.aguardo contacto.gracias
El dia 19feb20 pedi el reembolso de un servicio de pet in cabin a través del call center de gol y me dijeron que en 30 dias reembolsaban el total del valor a mi tarjeta de crédito.luego de esperar esos 30 dias me dijeron que no me lo habian podido reembolsar porque no tenian mi nro de tarjeta de crédito ... Luego de eso, cuando les pasé mi nro de tarjeta me dijeron que espere 30 días más ... Cumplido ese segundo periodo de 30 días de espera inicié un proceso de reclamos via mail a "contactenos" y por teléfono sin resolución del reembolso hasta el dia de hoy.aguardo contacto.gracias
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17 de Mayo a las 22:10 hs.- La empresa realizó un comentario -
20 de Mayo a las 14:30 hs.- La empresa realizó un comentario -
20 de Mayo a las 14:30 hs.No me han respondido y no me han reembolsado.
22 de Mayo a las 11:07 hs.No me contactaron desde GOL y no me reembolsaron el dinero.
22 de Mayo a las 15:24 hs.- La empresa realizó un comentario -
22 de Mayo a las 23:50 hs.- La empresa realizó un comentario -
22 de Mayo a las 23:50 hs.Hola GOL, cuando me van a devolver el dinero? Reclamo iniciado 19/02/**** ... han pasado más de 3 meses!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
25 de Mayo a las 17:48 hs.Y esa web que me han pasado para que yo ingrese es una página fantasma, la abro y está vacía ... me van a devolver mis ARS****,75? Saludos.
25 de Mayo a las 17:53 hs.- La empresa realizó un comentario -
27 de Mayo a las 14:20 hs.- La empresa realizó un comentario -
27 de Mayo a las 14:20 hs.- La empresa realizó un comentario -
27 de Mayo a las 16:19 hs.- La empresa realizó un comentario -
27 de Mayo a las 16:19 hs.- La empresa realizó un comentario -
27 de Mayo a las 16:20 hs.- La empresa realizó un comentario -
27 de Mayo a las 16:20 hs.GOL den respuesta a mi correo, no me manden a ver una pagina web fantasma que ni logos de GOL tiene y que es falsa.
27 de Mayo a las 18:19 hs.- La empresa realizó un comentario -
29 de Mayo a las 14:49 hs.- La empresa realizó un comentario -
29 de Mayo a las 14:49 hs.- La empresa realizó un comentario -
29 de Mayo a las 14:49 hs.- La empresa realizó un comentario -
29 de Mayo a las 14:49 hs.Tuve que contactar a la empresa a través de Twitter que te responden desde Brasil y de esa forma pudieron solucionar este reembolso que tenia pendiente desde el 19Feb20 ... via mail o teléfono que te atienden en Colombia no te ayudan en nada.
01 de Junio a las 15:03 hs.- La empresa realizó un comentario -
09 de Junio a las 21:10 hs.- La empresa realizó un comentario -
12 de Junio a las 8:44 hs.- La empresa realizó un comentario -
12 de Junio a las 8:44 hs.