Sali de aep aeroparque buenos aires argentina. Destino final berlin. …
El 10/6/2019 7 personas viajamos desde ezeiza a bahía con escala en san pablo. El avión salió con mucha demora desde ezeiza. En san pablo 40 personas corrimos para tomar laconexión a salvador de bahía pero 2 (yo y 1 amiga del grupo de 7 con problemas de motricidad) nos quedamos varadas por no leer el código de barras al pasar al preembarque. Nos obligaron a caminar muchísimo para volver a imprimir el chekin. Volvimos ya con mi amiga en silla de ruedas y tampoco nos lleyó el código para pasar y así por 7 horas quedamos esperando proximo avión.
es una vergüenza que la mala tecnología que poseen no pueda ser resuelta manualmente en casos así con buen criterio de un personal preparado para ello.
ni hablar de lo inmenso del lugar y todo lo que anduvimos, es inhumano lo ocurrido y que nadie se haga responsable del mal funcionamiento de las tarjetas impresas por gol. Debieran hacer algo al respecto para que nunca más le suceda esto a persona alguna.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Sali de aep aeroparque buenos aires argentina. Destino final berlin. …
Comuicarse por telefono es imposible.. Mas de una hora de espera... V…
No me permite adquirir equipaje con anticipación ya sea por la web o …
- La empresa realizó un comentario -
08 de Julio a las 21:21 hs.ResponderHola no puedo decir que solucionaron lo reclamado porque en sí fue una queja de un mal funcionamiento en el lector de barras de preembarque en San Pablo que espero no le pase a nadie mas.
13 de Julio a las 19:33 hs.ResponderA mi nadie de Gol me dió explicación ni disculpas.
Les agradezco a uds. el seguimiento de mi reclamo. No quiero causarles molestias, espero que Gol haya tomado debida nota de lo expuesto por mi y mejore ese servicio para sus pasajeros.
Hola no puedo decir que solucionaron lo reclamado porque en sí fue una queja de un mal funcionamiento en el lector de barras de preembarque en San Pablo que espero no le pase a nadie mas.
13 de Julio a las 19:34 hs.ResponderA mi nadie de Gol me dió explicación ni disculpas.
Les agradezco a uds. el seguimiento de mi reclamo. No quiero causarles molestias, espero que Gol haya tomado debida nota de lo expuesto por mi y mejore ese servicio para sus pasajeros.
Hola no puedo decir que solucionaron lo reclamado porque en sí fue una queja de un mal funcionamiento en el lector de barras de preembarque en San Pablo que espero no le pase a nadie mas.
13 de Julio a las 19:34 hs.ResponderA mi nadie de Gol me dió explicación ni disculpas.
Les agradezco a uds. el seguimiento de mi reclamo. No quiero causarles molestias, espero que Gol haya tomado debida nota de lo expuesto por mi y mejore ese servicio para sus pasajeros.
- La empresa realizó un comentario -
16 de Julio a las 16:34 hs.ResponderGol nunca me contestó pero a mi nada me podían solucionar. Solo quise contar lo sucedido para que traten de mejorar y los pasajeros estén alertas a estos inconvenientes.
26 de Julio a las 20:06 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
29 de Julio a las 14:28 hs.ResponderEspero que Gol haya solucionado dicho problema a mi sólo me quitaron tiempo y el mal momento.
08 de Agosto a las 20:46 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
09 de Agosto a las 5:20 hs.Responder