El dia 15 de enero de [números], no me permitieron realizar embarque con el
ticket [números]-[números] correspondiente al pasajero 1 de la reserva mjgdjp, localizador xxlm99t, debido a que mi nombre estaba incorrecto (decia elena/[nombre] cuando debia
decir fuld/[nombre] elena).
realice el reclamo instantáneamente y no me permitieron embarcar. Por tal motivo me vi obligada comprar otro ticket por valores mucho más elevados (casi $[números] cuando el inicial era de alrededor de $[números])
horas antes del embarque se hizo el reclamos para que no quedara "no show". A su vez he pedido el reembolso por diferentes medios, pero hasta ahora solo han autorizado devolución de impuestos que no han reintegrado en su totalidad, ya que cobran una penalidad de $[números]. Me penalizan cuando no me permitieron embarcar y me cobraron otro pasaje 5 veces más caro.
El dia 15 de enero de [números], no me permitieron realizar embarque con el
ticket [números]-[números] correspondiente al pasajero 1 de la reserva mjgdjp, localizador xxlm99t, debido a que mi nombre estaba incorrecto (decia elena/[nombre] cuando debia
decir fuld/[nombre] elena).
realice el reclamo instantáneamente y no me permitieron embarcar. Por tal motivo me vi obligada comprar otro ticket por valores mucho más elevados (casi $[números] cuando el inicial era de alrededor de $[números])
horas antes del embarque se hizo el reclamos para que no quedara "no show". A su vez he pedido el reembolso por diferentes medios, pero hasta ahora solo han autorizado devolución de impuestos que no han reintegrado en su totalidad, ya que cobran una penalidad de $[números]. Me penalizan cuando no me permitieron embarcar y me cobraron otro pasaje 5 veces más caro.
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- La empresa realizó un comentario -
20 de Marzo a las 12:07 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
20 de Marzo a las 12:07 hs.ResponderMe responden que haga una encuesta de satisfacción. Yo espero reintegren el dinero, ya que lo que hicieron fue una estafa, al obligarme a comprar un nuevo ticket logrando así una duplicidad. Es decir con mis datos se emitieron dos ticket para los mismos vuelos. Y ellos no lo reconocen. Una vergüenza como se manejan en esta aerolínea
03 de Abril a las 7:33 hs.ResponderMe responden que haga una encuesta de satisfacción. Yo espero reintegren el dinero, ya que lo que hicieron fue una estafa, al obligarme a comprar un nuevo ticket logrando así una duplicidad. Es decir con mis datos se emitieron dos ticket para los mismos vuelos. Y ellos no lo reconocen. Una vergüenza como se manejan en esta aerolínea. Reitero solicitud de reembolso.
03 de Abril a las 7:34 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
07 de Abril a las 6:04 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
07 de Abril a las 6:07 hs.ResponderNo dan respuesta
20 de Abril a las 12:07 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
20 de Abril a las 15:08 hs.- La empresa realizó un comentario -
20 de Abril a las 15:08 hs.