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Imposibilidad de reserva de cabina para viajar con mascotas

Buenas día, estoy intentando comunicarme hace varios días para reservar dos espacios de cabina para viajar con mis gatos. Es imposible comunicarse telefónicamentee, chat no se responden a mis correos y tampoco pude resevarlo online ya que fue hecho por una agencia. Son dos vuelos a sao paulo a rio el 20/09/21. Les envie dos emails con todos los datos el 24/09 el 25/09 y hoy les estoy enviando otro nuevamente.

Buenas día, estoy intentando comunicarme hace varios días para reservar dos espacios de cabina para viajar con mis gatos. Es imposible comunicarse telefónicamentee, chat no se responden a mis correos y tampoco pude resevarlo online ya que fue hecho por una agencia. Son dos vuelos a sao paulo a rio el 20/09/21. Les envie dos emails con todos los datos el 24/09 el 25/09 y hoy les estoy enviando otro nuevamente.

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26 de Agosto a las 10:45 hs.
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30 de Agosto a las 22:00 hs.
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30 de Agosto a las 22:01 hs.
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30 de Agosto a las 22:01 hs.
Juan M  solución recibida: 

Luego de varias llamadas logramos hacer la reserva

13 de Setiembre a las 10:38 hs.
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13 de Setiembre a las 10:45 hs.
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13 de Setiembre a las 10:45 hs.
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17 de Setiembre a las 20:11 hs.
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17 de Setiembre a las 20:12 hs.

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