Tengo un evento en el exterior, reprogramado desde el año pasado por el tema de la pandemia, y gol no me asegura poder viajar, me dice que no operan hasta mayo, pero por otro lado venden pasajes nuevos para ya si queres. Es decir, no se están haciendo cargo. Yo quiero volar en la fecha prevista o un reembolso acorde a un nuevo pasaje. Otras aerolíneas operan, y ellos de echo también, con su actitud me están causando un perjuicio. No te dan respuesta. Mienten. Se excusan. Requiero una solución. No quiero dinero en si, sino poder realizar mi viaje. Si eso les es tan imposible, entonces sì, quiero dinero suficiente para poder afrontar un pasaje ahora que no sale obviamente lo mismo que cuando lo compre. Deben hacerse cargo de brindarle una solución al cliente.
Tengo un evento en el exterior, reprogramado desde el año pasado por el tema de la pandemia, y gol no me asegura poder viajar, me dice que no operan hasta mayo, pero por otro lado venden pasajes nuevos para ya si queres. Es decir, no se están haciendo cargo. Yo quiero volar en la fecha prevista o un reembolso acorde a un nuevo pasaje. Otras aerolíneas operan, y ellos de echo también, con su actitud me están causando un perjuicio. No te dan respuesta. Mienten. Se excusan. Requiero una solución. No quiero dinero en si, sino poder realizar mi viaje. Si eso les es tan imposible, entonces sì, quiero dinero suficiente para poder afrontar un pasaje ahora que no sale obviamente lo mismo que cuando lo compre. Deben hacerse cargo de brindarle una solución al cliente.
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No me dieron ninguna solución. Podrían cambiar el vuelo a una compañía aliada como aerolíneas argentinas
25 de Enero a las 8:48 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
25 de Enero a las 8:50 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
25 de Enero a las 8:50 hs.ResponderGol ofrece devolver 39mil de los 42 que abonamos en ****. Hoy **** con ese dinero no se llega ni a la mitad de un nuevo pasaje. Se niega a considerar otras opciones e incluso, de acceder a la devolución, no pueden asegurar cuándo será ese reintegro.
05 de Febrero a las 7:08 hs.ResponderGol ofrece devolver 39mil de los 42 que abonamos en ****. Hoy **** con ese dinero no se llega ni a la mitad de un nuevo pasaje. Se niega a considerar otras opciones e incluso, de acceder a la devolución, no pueden asegurar cuándo será ese reintegro.
05 de Febrero a las 7:08 hs.ResponderGol ofrece devolver 39mil de los 42 que abonamos en ****. Hoy **** con ese dinero no se llega ni a la mitad de un nuevo pasaje. Se niega a considerar otras opciones e incluso, de acceder a la devolución, no pueden asegurar cuándo será ese reintegro.
05 de Febrero a las 7:09 hs.ResponderGol ofrece devolver 39mil de los 42 que abonamos en ****. Hoy **** con ese dinero no se llega ni a la mitad de un nuevo pasaje. Se niega a considerar otras opciones e incluso, de acceder a la devolución, no pueden asegurar cuándo será ese reintegro.
05 de Febrero a las 7:09 hs.ResponderGol ofrece devolver 39mil de los 42 que abonamos en ****. Hoy **** con ese dinero no se llega ni a la mitad de un nuevo pasaje. Se niega a considerar otras opciones e incluso, de acceder a la devolución, no pueden asegurar cuándo será ese reintegro.
05 de Febrero a las 7:12 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
18 de Febrero a las 18:57 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
18 de Febrero a las 19:02 hs.ResponderNo me dieron ninguna respuesta
20 de Febrero a las 10:11 hs.ResponderNo me dieron ninguna respuesta. Se desentienden del problema
20 de Febrero a las 10:11 hs.ResponderNo me dieron ninguna respuesta. Se desentienden del problema
20 de Febrero a las 10:12 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
19 de Marzo a las 14:30 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
19 de Marzo a las 14:30 hs.ResponderNo se portugués
20 de Marzo a las 11:34 hs.No hablo portugues
20 de Marzo a las 11:34 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
21 de Marzo a las 10:45 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
21 de Marzo a las 10:45 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
15 de Abril a las 11:25 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
26 de Abril a las 14:40 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
26 de Abril a las 14:43 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
26 de Abril a las 14:47 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
26 de Abril a las 14:49 hs.Responder