Se cancelò mi vuelo para el pròximo 23 de agosto de montevideo a rìo de janeiro. No me sirve cambiar la fecha, porque desde rìo iba a tomar otro vuelo, necesito el reembolso. Por la regulaciòn establecida en h***s://w***anac.gov.br/en/passengers/flight-change-delay-and-cancellation deben reembolsarme el dinero, no importa si lo comprè online. Por lo que vi la deadline que tienen es hasta 12 meses, necesito iniciar el tràmite ya para poder agilizar esto, pero se lavan las manos y no me contestan.
Se cancelò mi vuelo para el pròximo 23 de agosto de montevideo a rìo de janeiro. No me sirve cambiar la fecha, porque desde rìo iba a tomar otro vuelo, necesito el reembolso. Por la regulaciòn establecida en h***s://w***anac.gov.br/en/passengers/flight-change-delay-and-cancellation deben reembolsarme el dinero, no importa si lo comprè online. Por lo que vi la deadline que tienen es hasta 12 meses, necesito iniciar el tràmite ya para poder agilizar esto, pero se lavan las manos y no me contestan.
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19 de Julio a las 20:45 hs.ResponderUsé ese link, me hice un perfil... pero no me deja publicar mi pregunta, aparece el error "Erro Categoria - Selecionar uma categoria". Sin embargo, ese error no refiere a nada de lo que complete. Espero me contesten por acá...
20 de Julio a las 20:04 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
22 de Julio a las 18:31 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
22 de Julio a las 18:32 hs.ResponderNo tuve ninguna respuesta de parte de uds... sigo esperando. Me pasan un link que dice error "Você não tem permissão para acessar este documento"
22 de Julio a las 18:42 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
22 de Julio a las 21:42 hs.Es joda?? parece que contesta un bot, links que no sirven..... 0 respuesta. En el call center de brasil no atiende nadie, al mal contactenos*gol tampoco. Un DESASTRE!
22 de Julio a las 19:26 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
22 de Julio a las 22:26 hs.