Compré un paquete x despegar para el 29 /11
a los días me informan que gol canceló el vuelo y en vez de salir para argentina a las 14 25 hs será a las 23 50 hs.
voy con una nena de 3 años .
en el hotel no me permiten quedarme un tiempo más y los transfer hasta el aeropuerto y de bs as a mar del plata no coinciden con el nuevo horario
por tal motivo nadie se hace responsable de todos los gastos y molestias ocasionadas .
la compañía gol no me dió ninguna solución ni compensación.
Compré un paquete x despegar para el 29 /11
a los días me informan que gol canceló el vuelo y en vez de salir para argentina a las 14 25 hs será a las 23 50 hs.
voy con una nena de 3 años .
en el hotel no me permiten quedarme un tiempo más y los transfer hasta el aeropuerto y de bs as a mar del plata no coinciden con el nuevo horario
por tal motivo nadie se hace responsable de todos los gastos y molestias ocasionadas .
la compañía gol no me dió ninguna solución ni compensación.
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- La empresa realizó un comentario -
01 de Noviembre a las 23:01 hs.ResponderLa respuesta fue cambiar el vuelo.
03 de Noviembre a las 0:15 hs.ResponderLos gastos ocasionados y el tiempo perdido no se hacen cargo, dado que justifican que el cambio se aviso con tiempo.
Hay un incumplimiento de la política de compensación de la Empresa, dado que el aviso de la re programación no justifica la responsabilidad de esta.
03 de Noviembre a las 0:40 hs.ResponderSegún el enunciado, los gastos de Taxi y alimentación como mínimo deben estar a cargo de Gol .
Se me dio otro vuelo con 9 hs de diferencia, esto hace que se generen muchos gastos adicionales y tener que estar muchas horas en el aeropuerto, tb al llegar a Ezeiza, mi trasfer a Mar del Plata lo tuve que cambiar y x esto estar otra gran cantidad de horas esperando.Ningun gasto lo cubre la Empresa Gol.
09 de Noviembre a las 10:05 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
11 de Noviembre a las 6:41 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
11 de Noviembre a las 6:42 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
11 de Noviembre a las 6:44 hs.Responder