Georgalos Argentina

Producto con menor peso del que indica el envase

Buen día. Me comunico ya que soy un consumidor de hace muchos años de sus productos georgalos y ahora los vendo en mi comercio. El punto en cuestión es que me ha pasado en otras oportunidades que los productos pesan menos de lo que indica el envase. En este caso me pasó con las lentejas de chocolate que pesan menos de [números]grs. En esta oportunidad pesan [números] gramos. Tengo filmación de lo que digo pesando el paquete cerrado. Me gustaría que me puedan brindar una explicación al respecto ya que pago por un peso mayor al que viene indicado de fábrica e insisto que no es la primera vez, sólo que ahora hice una filmación en caso que la necesiten como prueba. Les paso a continuación los datos del envase:
lote 1l21a02
por lo que indica el envase el lote sería ese.
gracias por su atención y aguardo respuesta.

Buen día. Me comunico ya que soy un consumidor de hace muchos años de sus productos georgalos y ahora los vendo en mi comercio. El punto en cuestión es que me ha pasado en otras oportunidades que los productos pesan menos de lo que indica el envase. En este caso me pasó con las lentejas de chocolate que pesan menos de [números]grs. En esta oportunidad pesan [números] gramos. Tengo filmación de lo que digo pesando el paquete cerrado. Me gustaría que me puedan brindar una explicación al respecto ya que pago por un peso mayor al que viene indicado de fábrica e insisto que no es la primera vez, sólo que ahora hice una filmación en caso que la necesiten como prueba. Les paso a continuación los datos del envase:
lote 1l21a02
por lo que indica el envase el lote sería ese.
gracias por su atención y aguardo respuesta.

Diego L  Solución rechazada: 

Realicé el reclamo, me han respondido via mail y telefónicamente, pero aún no me han dado ninguna solución.

07 de Junio a las 13:16 hs.Responder
Diego L  Solución rechazada: 

Aún no he tenido solución a mi reclamo

07 de Junio a las 13:49 hs.Responder
Diego L  Solución rechazada: 

Todavía no he obtenido solución a mi inconveniente.

17 de Junio a las 15:35 hs.Responder
Diego L  Solución rechazada: 

Sigo esperando que me solucionen el inconveniente. Necesito una solución

03 de Julio a las 22:51 hs.Responder

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