Garena

No me recargaron la tarjeta mensual que pedi!!!

Decidi comprar una tarjeta mensual, ya que como estaban en promocion encontre una oportunidad para conseguir trajes a menor precio, lo pedi por su pagina en internet y fui a pagar al Efecty normalmente(aqui en colombia) ya que lo pedi por este medio, vuelvo de mi trabajo y lo primero que hago es fijarme en el juego para ver si habia funcionado, (me di cuenta que no ya que cuando compras esta tarjeta te dan [números] diamantes apenas recargas y no recibi nada) me meto a donde dice recargar diamantes y me aparece que no recargue nada, lo cual me dio un poco de rabia, ya que le meti $23.[números] colombianos lo que equivale mas o menos a unos 8 dolares, todos los datos que envie y dije fueron veridicos y sinceramente estoy muy decepcionado ya que es la primera vez que me sucede esto(ya que anteriormente le habia metido mas dinero) ojala!! y me presten atencion les mandare imagenes de la factura y un pantallaso de la pagina si es necesario, espero comprendan mi inquietud ya que me senti muy frustrado cuando esto sucedio, muchas gracias por su atencion.