Garena: No me llegan los diamantes

Compre diamantes en pagostore de free fire y no me llegan los diamantes ya van 3 veces que no me llegan

Hice una recarga de [números] diamantes y nunca me llegaron los diamantes estuve esperando 1 hora y no me llegaron

Lo qué pasa es que recargue 9.[números] para tener [números] diamantes en free fire el día 26/08/[números] y esta es la hora que no me han llegado quiero saber qué es lo qué pasa

Recargue 15.[números] pesos colombianos y no me aparecen los diamantes

No puedo cargar diamantes

Hice doble pedido en Efecty fui pague los 9.[números] pesos colombianos y solo me llegaron [números] equivalente a 3.[números] fui hice reclamo en efecty y me dijo que me contantara directamente que ellos no tienen nada que ver

Recargue diamantes hace 2 dias y no me llegan

Garena yo les bengo a desir que cada vez que recargo no me llegan los diamantes me pueden solucionar ese problema

Recargue [números] pesos y no me llegaron los diamantes y quiero que solucionen el problema y me lleguen

Hace unos dias recargue unos [números] diamantes en free fire los cuales me fueron cobrados pero jamas me llegaron, y se que me fueron cobrados xq siempre se me informa a mi correo si se cancela el pago o si fue exitoso y esta siendo enviado, pero esta ves no me fue enviado