Garbarino

Situación errónea garbarino bcra

Realicé un plan de pagos por una deuda, el mismo se está pagando tal cual se acordó, tengo todos los recibos de pago correspondientes. Y sin embargo, garbarino pasó mi cuenta a situación 4 ante el bcra. Porqué pueden hacer esto si me encuentro pagando como corresponde? necesito una respuesta urgente.

Realicé un plan de pagos por una deuda, el mismo se está pagando tal cual se acordó, tengo todos los recibos de pago correspondientes. Y sin embargo, garbarino pasó mi cuenta a situación 4 ante el bcra. Porqué pueden hacer esto si me encuentro pagando como corresponde? necesito una respuesta urgente.

Garbarino Representante de Garbarino  propuso una solución: 

Estimado cliente

Derivamos el reclamo al sector correspondiente para su solucion

saludos

12 de Noviembre a las 16:12 hs.
Marcos C  Solución rechazada: 

no nos dan respuesta de por que figuro en el bcra como situación 3 ya el plan de pago lo tengo al día?
esto me trae varias complicaciones con otras entidades

17 de Noviembre a las 16:54 hs.
Garbarino Representante de Garbarino 

Estimado cliente:
Reenviamos el reclamo al sector correspondiente para su verificación y gestión.
Saludos.

19 de Noviembre a las 11:25 hs.
Marcos C  solución recibida: 

me llamaron y me explicaron perfectamente

28 de Noviembre a las 9:21 hs.

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