Adquirí un aire acondicionado via online en garbarino el dia 28/12. Me confirmaron que lo entregaban el 9/01. El 8/01 me comunique para saber si estaba todo correcto para la entrega, me dijeron que si. Al día siguiente, no me lo entregaron, me comunique y me dijeron que hubo un error por parte de ellos y que se comunicarían para reprogramar la entrega. Nunca me llamaron. Al dia siguiente vuelvo a comunicarme a través de mercadolibre y a la hora me anulan la compra alegando que no tenían stock. Perdí 15 días esperando un producto que nunca iba a llegar y la oportunidad de comprarlo en otro lugar con otras promociones. Si bien me devolvieron el dinero, no me ofrecieron adquirir un producto de similares características por ese precio, y deberían haberme informado antes que no tenían stock. Por otro lado, como realice el pago con tarjeta de credito, me veo obligada a pagar la primera cuota para que luego me realicen el reintegro correspondiente. Cabe destacar que garbarino jamás se comunicó para informarme sobre la falta de stock.
Adquirí un aire acondicionado via online en garbarino el dia 28/12. Me confirmaron que lo entregaban el 9/01. El 8/01 me comunique para saber si estaba todo correcto para la entrega, me dijeron que si. Al día siguiente, no me lo entregaron, me comunique y me dijeron que hubo un error por parte de ellos y que se comunicarían para reprogramar la entrega. Nunca me llamaron. Al dia siguiente vuelvo a comunicarme a través de mercadolibre y a la hora me anulan la compra alegando que no tenían stock. Perdí 15 días esperando un producto que nunca iba a llegar y la oportunidad de comprarlo en otro lugar con otras promociones. Si bien me devolvieron el dinero, no me ofrecieron adquirir un producto de similares características por ese precio, y deberían haberme informado antes que no tenían stock. Por otro lado, como realice el pago con tarjeta de credito, me veo obligada a pagar la primera cuota para que luego me realicen el reintegro correspondiente. Cabe destacar que garbarino jamás se comunicó para informarme sobre la falta de stock.
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Hola necesito una factura de una tele será posible de mándame fue la …
No recibí ningún e mail para retirar mi compra
Estimado cliente:
15 de Enero a las 14:08 hs.ResponderDerivamos el reclamo al sector correspondiente.
Saludos.
Ya tengo un número de reclamo hace una semana y nunca se comunicaron.
15 de Enero a las 14:18 hs.ResponderNo me dieron ninguna respuesta
31 de Enero a las 13:11 hs.ResponderEstimado cliente:
01 de Febrero a las 12:11 hs.ResponderLa operación fue cancelada y se devolvió el cupo.
Saludos.
Tuve que abonar la primera cuota de un producto que me vendieron sin tener stock. Aún no recibí la devolución del dinero
02 de Febrero a las 7:47 hs.Responder