Quiero anular la compra ya que no llegó en tiempo y forma y necesito disponer del producto. Segun mi cuenta dice q esta listo para retirar pero en la sucursal no la tienen.
Quiero anular la compra ya que no llegó en tiempo y forma y necesito disponer del producto. Segun mi cuenta dice q esta listo para retirar pero en la sucursal no la tienen.
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Necesito la factura de compra de un lavasecarropas samsung que compré…
Hola necesito una factura de una tele será posible de mándame fue la …
No recibí ningún e mail para retirar mi compra
Estimado cliente:
12 de Noviembre a las 9:51 hs.ResponderLa solicitud de anulación se registró bajo el N° de caso ****** el cual fue derivado al sector correspondiente para su gestión.
La devolución la verá reflejada en su tarjeta.Los tiempos de acreditación pueden demorar entre 72hs hábiles hasta 10 días corridos, dependiendo la tarjeta de crédito que haya utilizado y contemplando el cierre del resumen de cuenta.
Aun no veo reflejada la devolución y ya estamos en el día 10.
22 de Noviembre a las 9:36 hs.ResponderEstimado cliente
23 de Noviembre a las 16:35 hs.ResponderVera reflejada la anulacion en su proximo resumen
saludos
Me llego el segundo resumen y no está reflejada la devolucion. tambien me llego con fecha 26-Nov la factura de la compra, un mes despues de haber efectuado la compra por la web me llega la fc. Necesito me expliquen como proceder.
03 de Diciembre a las 14:36 hs.ResponderEstimado cliente
03 de Diciembre a las 16:29 hs.ResponderDerivamos el reclamo al sector correspondiente
saludos