Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Paso a explicar el problema:
hace como 2 meses aprox., se comunicaron conmigo al tel fijo y al celular, indicando si quería una extensión de garantía ya que hace 3 años compre un vehículo.
me indicaron el monto y como no era mucho accedí.
al brindar mis datos, indicaron que enviarían un email con un 0800 por cualquier tipo de problemas con el vehículo, cosa que jamás sucedió...
esperé y me cansé de esperar dicho email, pero jamás llegó...
me llamaron desde otro sitio ofreciendo el mismo servicio y les indiqué que ya había contratado "supuestamente" dicho servicio extra de garantía.
mañana mismo investigo a ver que onda con todo esto (por no ser grosero)...
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
A quien corresponda necesito que me expliquen porque tengo un débito …
El dia 6 de febrero 2024 solicite la baja por medio del correo como l…
Estimados solicito baja de garantia plus a mi nombre, estoy intentan…
Buen día Cristian, recibimos tu consulta. Próximamente un representante se estará comunicando con vos para ayudarte.
24 de Noviembre a las 21:37 hs.Saludos!
Se ve que se preocuparon un poco, ya que me llamaron cerca del mediodia para contactarse y corroborar todos los datos, aunque la mina que llamo 1ro cuando le di mi email me lo repitio mal se lo corregi indicandole bien y supuestamente lo arreglo, por eso fue mi tremenda duda.
27 de Noviembre a las 1:23 hs.Cuando me hablaron, me dijo mi email y le dije ese no es, esta incorrecto, asi que al toque lo arreglo y me envio los datos correspondientes.