Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Hace dos meses atras y luego de mantener el "servicio" durante mas de un año, decidi cancelar el servicio de forma telefonica, a pesar de ello continuaron realizando los debitos y al no tener respuesta finalmente hice desconocimiento del cargo. Ahora recibo un llamado en donde no solo niegan haber recibido el pedido de cancelacion, sino que pretenden seguir cobrando y que mientras no vuelva a solicitar la cancelacion del servicio, amenazaron con no solo la acumulacion de la deuda, sino que me llevarian a legales para poder cobrar.
en resumen, luego de haberles regalado mas de un año del supuesto "servicio", me amenazan con acciones legales para seguir cobrando.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
A quien corresponda necesito que me expliquen porque tengo un débito …
El dia 6 de febrero 2024 solicite la baja por medio del correo como l…
Estimados solicito baja de garantia plus a mi nombre, estoy intentan…
Buen día Bernardo, recibimos tu consulta. Próximamente un representante se estará comunicando con vos para ayudarte.
04 de Noviembre a las 13:24 hs.Saludos!
Estimado Bernardo segun verificamos en sistema ya se proceso la baja previo acuerdo con el sector de Cobranzas.
08 de Noviembre a las 14:34 hs.Quedamos atentos por cualquier consulta. Saludos cordiales
Porque tuve que terminar pagando algo que no correspondia bajo amenza de demanda legal.
09 de Noviembre a las 9:21 hs.Porque tuve que terminar pagando algo que no correspondia bajo amenza de demanda legal.
09 de Noviembre a las 9:22 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Bernardo G
22 de Febrero a las 20:11 hs.