Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Me ofrecieron el servicio bonificado por tres meses pero luego ví que si tuviera que utilizarlo dentro de esos tres meses debo abonar el total, es decir que la bonificación no existe. Por lo cual considero que no son totalmente veraces al momento de informar sobre los beneficios que ofrecen y no deseo continuar con este contrato. Quiero darle de baja antes de que comience el débito de mi tarjeta de crédito. Gracias.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
El dia 6 de febrero 2024 solicite la baja por medio del correo como l…
Estimados solicito baja de garantia plus a mi nombre, estoy intentan…
Realizan debitos automaticos a mi cuenta bancaria, he llamado para de…
Buen día Sandra, recibimos tu consulta. Próximamente un representante se estará comunicando con vos para ayudarte.
27 de Setiembre a las 16:31 hs.Saludos!
Sandra buenas tardes una asesora de Atención al Cliente ya la contacto y le informo los paso a seguir para proceder con su requerimiento.
28 de Setiembre a las 13:47 hs.Quedamos atentos por cualquier duda o consulta.
Saludos cordiales
Un representante de la empresa se comunicó de inmediato. Me aclaró muy amablemente todas mis dudas y malos entendidos de mi parte. A pesar de eso seguí con el pedido de baja y accedieron sin inconveniente. Excelente atención.
28 de Setiembre a las 13:55 hs.