Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Desde hace más de un año estamos intentando dar de baja el debito que realiza la empresa garantía plus en la cuenta de mi padre que es un jubilado de 71 años.. Nunca encontramos respuesta de esta empresa a pesar de enviar mail e intentar comunicarnos telefónicamente para que dejen de cobrar por un servicio que no brindan. Necesitamos que dejen de debitar dinero de la cuenta, no queremos el pseudo servicio que brindan. Esperamos respuesta
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
A quien corresponda necesito que me expliquen porque tengo un débito …
El dia 6 de febrero 2024 solicite la baja por medio del correo como l…
Estimados solicito baja de garantia plus a mi nombre, estoy intentan…
Buen día Romina, recibimos tu consulta. Próximamente un representante se estará comunicando con vos para ayudarte.
16 de Febrero a las 12:05 hs.Saludos!
Estimada Romina según verifico en sistema una representante de Atención al Cliente le indico los pasos a seguir y le envió el formulario de baja. Le comento que aun no lo hemos recibido firmado, por favor en cuanto lo tenga firmado por el titular del servicio envíelo para procesar la baja del servicio.
18 de Febrero a las 12:17 hs.Estimada Romina le confirmamos que recibimos la baja y fue procesada en fecha 18-2
26 de Febrero a las 14:20 hs.Quedamos atentos por cualquier consulta, saludos cordiales
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Romina G
26 de Febrero a las 14:20 hs.