Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 97%
Reclamos resueltos: 354
Estafa

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Garantia Plus

Estafa

Me siguen debitando de mi tarjeta de crédito!! en el mes de septiembre me apareció un nuevo alta del servicio que no contraté y que no lo tengo porque ya no tengo el auto!! lo vendí!! y me quieren cobrar una suma que no corresponde!! hice el stop debit y la baja correspondiente y como no lo pueden cobrar me mandan mensajes intimidatorios!! es una e*****!! no podes salir!!

Me siguen debitando de mi tarjeta de crédito!! en el mes de septiembre me apareció un nuevo alta del servicio que no contraté y que no lo tengo porque ya no tengo el auto!! lo vendí!! y me quieren cobrar una suma que no corresponde!! hice el stop debit y la baja correspondiente y como no lo pueden cobrar me mandan mensajes intimidatorios!! es una e*****!! no podes salir!!
Garantia Plus Representante de Garantia Plus 

Buen día Carolina, recibimos tu consulta. Próximamente un representante se estará comunicando con vos para ayudarte.

Saludos!

22 de Octubre a las 11:43 hs.
Garantia Plus Representante de Garantia Plus 

Carolina buenos dias, queria comentarle que la llamamos a los numeros que tenemos en sistema durante esta semana sin obtener respuesta, le hemos dejado mensajes de voz.
Por favor indiquenos un telefono y horario que le sea conveniente para que una asesora se comunique con uds.
Saludos cordiales

27 de Octubre a las 10:13 hs.
CAROLINA C 

Ya respondí en el día de ayer un mail con día y horario!! Dicen que me llamaron pero no me aparece ninguna llamada al horario indicado!!

27 de Octubre a las 12:50 hs.
CAROLINA C  Solución rechazada: 

Me dieron la baja al servicio pero quieren que les pague lo que ellos no pudieron cobrar del débito automático!! Ahora me amenazan con iniciarme acciones judiciales!!

07 de Noviembre a las 15:46 hs.
Garantia Plus Representante de Garantia Plus 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de CAROLINA C

22 de Febrero a las 20:12 hs.

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