Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 97%
Reclamos resueltos: 354
Baja del servicio

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Reclamos resueltos: 354
Verificada

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Garantia Plus

Baja del servicio

Les escribo para solicitar la baja del servicio de marketing one a 2000376443 que se me debita hace tiempo de mi tarjeta de crédito. He intentado por otros medio comunicarme con uds. Sin éxito. Contrate el servicio por error por teléfono y no encuentro la manera de dar la baja. Por favor comuníquense a la brevedad.

Les escribo para solicitar la baja del servicio de marketing one a 2000376443 que se me debita hace tiempo de mi tarjeta de crédito. He intentado por otros medio comunicarme con uds. Sin éxito. Contrate el servicio por error por teléfono y no encuentro la manera de dar la baja. Por favor comuníquense a la brevedad.
Garantia Plus Representante de Garantia Plus 

Buen día Adriana, recibimos tu consulta. Próximamente un representante se estará comunicando con vos para ayudarte.

Saludos!

09 de Setiembre a las 0:27 hs.
Garantia Plus Representante de Garantia Plus  propuso una solución: 

Buenas tardes Adriana segun verifico desde Atencion al Cliente se comunicaron con su hija y le explicaron los pasos para poder proceder con la baja. Quedamos a la espera de lo solicitado y estamos en contacto por cualquier duda o consulta.
Saludos cordiales

09 de Setiembre a las 14:27 hs.
Adriana I  Solución rechazada: 

Hola, aún me siguen apareciendo en el resumen todos los ítems por los que hice el reclamo de baja.

13 de Octubre a las 13:22 hs.
Adriana I 

Agrego que tampoco se dónde enviar la información solicitud ni tengo un contacto para comunicarme telefónicamente, por favor si me lo podrías facilitar gracias

13 de Octubre a las 13:24 hs.
Garantia Plus Representante de Garantia Plus  propuso una solución: 

Hola Adriana segun verifico le enviaron la informacion necesaria por email.
Le recuerdo el nro de contacto es ****-***-**** tambien puede escribirnos por mail a info*garantiaplus.com.ar

13 de Octubre a las 17:12 hs.
Garantia Plus Representante de Garantia Plus 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Adriana I

10 de Enero a las 16:33 hs.
Adriana I  solución recibida: 

Con una llamada y hecho el reclamo me resolvieron rápidamente el problema

10 de Enero a las 18:42 hs.

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