Contraté un seguro aprovechando la promoción el 23/jul/[números] según la cuál debería haber recibido la devolución de las primeras 2 cuotas. Sin embargo aún no me las han reintegrado en mi tarjeta mastercard donde tengo asociado el débito automático, lo cual era requisito para acceder a la promo.
sigo esperando el reintegro y alguna respuesta por parte de ustedes.
Contraté un seguro aprovechando la promoción el 23/jul/[números] según la cuál debería haber recibido la devolución de las primeras 2 cuotas. Sin embargo aún no me las han reintegrado en mi tarjeta mastercard donde tengo asociado el débito automático, lo cual era requisito para acceder a la promo.
sigo esperando el reintegro y alguna respuesta por parte de ustedes.
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¡Hola Ana!
06 de Diciembre a las 16:38 hs.Para poder ayudarte con tu consulta es necesario que nos informes cual es el seguro contrataste , favor de informarnos el número de Póliza.
Aguardamos respuesta.
¡Saludos!
Galicia Seguros
Aseguramos Confianza
Se trata de la Póliza N° ************ con vigencia a partir del 23/07/****.
06 de Diciembre a las 16:43 hs.en primer lugar me habian hecho una póliza incorrecta y luego la corrigieron. No sé si endosaron o emitieron nueva. Pero inicialmente era la ************/1 que tenía un error y luego anularon y emitieron la correcta# ************. Error del banco. Por favor, solicito la devolución correspondiente a las dos primeras cuotas en mi trajeta de acuerdo con la promoción activa ofrecida por el ejecutivo del Banco al momento de la contratación.
06 de Diciembre a las 18:33 hs.¡Hola, Ana!
09 de Diciembre a las 14:30 hs.Te informamos que nos encontramos trabando en tu caso a la brevedad, estaremos brindado respuesta al mismo.
¡Saludos!
Galicia Seguros
Aseguramos Confianza
No fue solucionado todavía.
09 de Diciembre a las 14:55 hs.¡Hola, Ana!
10 de Diciembre a las 13:24 hs.Te informamos que hemos derivado el reclamo al sector correspondiente y nos han informado que este mes se estará acreditando el reintegro correspondiente por promoción.
¡Saludos!
Galicia Seguros
Aseguramos Confianza
Una vez que lo vea acreditado responderé que ha sido solucionado. Hasta tanto, sigo esperando. Gracias.
14 de Diciembre a las 11:11 hs.Sigo esperando la devolución de las cuotas.
06 de Enero a las 7:31 hs.¡Hola, Ana!
10 de Enero a las 12:22 hs.Te informamos te informamos que hemos derivado tu consulta al sector correspondiente. A la brevedad, estaremos tomando contacto con vos.
¡Saludos!
Galicia Seguros
Aseguramos Confianza
Resolvieron con una demora de varios meses.
12 de Enero a las 11:35 hs.