Buenas tardes, aseguré un teléfono motorola g6 plus por el valor de 45.[números] (cuarentaicinco mil pesos), lo valué yo mismo en base a un teléfono actual con las mismas prestaciones, el día 02/09/[números] sufro un robo, hago la denuncia correspondiente, presento toda la documentación solicitada y al momento de depositarme el dinero que me corresponde solo hicieron un deposito de 27.[números] mil pesos, por ese valor en el mercado actual no compro ningún teléfono con las mismas características, según lo charlado telefónicamente tomaron como referencia el precio del teléfono motorola g20, alegando que es un teléfono superior al que yo tenia, no siendo así, ya que el g20 tiene una pantalla, un procesador y varias caracteristicas inferiores a el g6 plus, al momento de cotizar el celular nunca me dieron aviso de que estaba sobrevaluado y me cobraban la cuota mensual de $ 1.[números],35 como si fuera de $45.[números] el monto asegurado, siendo que al cotizar un celular en $[números] la cuota es de $[números] por mes
Buenas tardes, aseguré un teléfono motorola g6 plus por el valor de 45.[números] (cuarentaicinco mil pesos), lo valué yo mismo en base a un teléfono actual con las mismas prestaciones, el día 02/09/[números] sufro un robo, hago la denuncia correspondiente, presento toda la documentación solicitada y al momento de depositarme el dinero que me corresponde solo hicieron un deposito de 27.[números] mil pesos, por ese valor en el mercado actual no compro ningún teléfono con las mismas características, según lo charlado telefónicamente tomaron como referencia el precio del teléfono motorola g20, alegando que es un teléfono superior al que yo tenia, no siendo así, ya que el g20 tiene una pantalla, un procesador y varias caracteristicas inferiores a el g6 plus, al momento de cotizar el celular nunca me dieron aviso de que estaba sobrevaluado y me cobraban la cuota mensual de $ 1.[números],35 como si fuera de $45.[números] el monto asegurado, siendo que al cotizar un celular en $[números] la cuota es de $[números] por mes
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Buenas tardes en varias oportunidades me comunique al n° de galicia s…
Contrate un seguro de salud. En galicia seguros. El dia de ayer tuve …
¡Hola Cesar!
06 de Octubre a las 14:52 hs.Verificamos que te comunicaste telefónicamente y pudiste realizar la consulta del siniestro.
Así mismo derivamos tu reclamo al sector correspondiente bajo el número de gestión *******.
En cuanto tengamos novedades al respecto te estaremos informando.
¡Saludos!
Aseguramos Confianza.
Galicia Seguros
Ok, espero novedades
06 de Octubre a las 20:22 hs.¡Hola Cesar!
07 de Octubre a las 17:47 hs.Favor de verificar que en el día de la fecha te enviamos información al respecto a tu casilla de mail.
Quedamos a disposición.
¡Muchas Gracias!
Aseguramos Confianza
Galicia Seguros
No me parece aceptable la respuesta que me dieron, ya que es la misma que me dieron telefónicamente, el celular que se tomó como referencia, Motorola G20 no es igual en prestaciones al Motorola G6 Plus, empezando por la pantalla, la del G20 es de *** x **** pixels y la del G6 Plus es de **** x **** pixels, claramente es superior la del G6 plus, el procesador del G20 es de 1.8GHz, cuando el del G6 Plus es de 2.2 GHz, el G20 no trae sensor NFC, cosa que si trae el G6 Plus, y puedo seguir así con varias cosas mas que hacen que el G20 sea de inferior gama al G6 Plus. Vuelvo a recalcar que la cuota que se me cobró desde el inicio de la contratación del seguro fue por un monto de $45.*** y no de $***** que es lo que vale el Motorola G20, yo pagaba $****,35 y el monto de la cuota por $*****, segun la cotizacion de la pagina de Galicia Seguro, es de $***, desde el dia uno se me cobro por $***** y no por el monto de $*****.
12 de Octubre a las 16:23 hs.¡Hola Cesar!
14 de Octubre a las 16:21 hs.Favor de verificar que en el día de la fecha te enviamos información al respecto a tu casilla de mail.
Quedamos a disposición.
¡Muchas Gracias!
Aseguramos Confianza
Galicia Seguros
Pagaron lo acordado desde un principio en el contrato, una lastima que haya que llegar a éstas instancias para que te den lo que te corresponde,
25 de Octubre a las 4:49 hs.