El 14/10 denuncié un siniestro por el robo de un reloj.
desde ese día me están diciendo que falta información cuando la mandé a los minutos de pedirla.
la segunda vez me pidieron una captura de pantalla de mi último entrenamiento con el reloj; no tienen idea de lo que piden y dilatan la resolución.
además, dicen que la denuncia la hice el 19, cuando la hice el 14; con eso ganaron más días.
El 14/10 denuncié un siniestro por el robo de un reloj.
desde ese día me están diciendo que falta información cuando la mandé a los minutos de pedirla.
la segunda vez me pidieron una captura de pantalla de mi último entrenamiento con el reloj; no tienen idea de lo que piden y dilatan la resolución.
además, dicen que la denuncia la hice el 19, cuando la hice el 14; con eso ganaron más días.
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¡Hola Pablo!
26 de Octubre a las 16:23 hs.Verificamos que te comunicaste a través de nuestro canal de WhatsApp y pudiste realizar la consulta del siniestro.
Así mismo derivamos tu reclamo al sector correspondiente bajo el número de gestión *******.
En cuanto tengamos novedades al respecto te estaremos informando.
¡Saludos!
Aseguramos Confianza.
Galicia Seguros
Todo el día tratando de hablar por WhatsApp y no responden.
26 de Octubre a las 16:29 hs.¡Hola Pablo!
26 de Octubre a las 17:08 hs.Derivamos tu reclamo al sector correspondiente bajo el número de gestión *******.
En cuanto tengamos novedades al respecto te estaremos informando.
¡Saludos!
Aseguramos Confianza.
Galicia Seguros
Me contactaron diciendo que no les pasé la captura correcta.
26 de Octubre a las 17:12 hs.El 13/10 no corrí. Por tal motivo no hay registro de la ubicación.
El reloj guarda la ubicación cada vez que se sale a correr, andar en bicicleta, senderismo, etc. Si no se entrena ese día, no hay registro alguno de actividad del GPS.
Pablo,
26 de Octubre a las 17:30 hs.Derivamos esta última información que nos brindas al sector correspondiente bajo el número de gestión *******.
En cuanto tengamos novedades al respecto te estaremos informando.
¡Saludos!
Aseguramos Confianza.
Galicia Seguros
Quedo atento a una solución.
26 de Octubre a las 17:35 hs.¿Alguna solución?
27 de Octubre a las 14:46 hs.¡Hola Pablo!
27 de Octubre a las 18:01 hs.Favor de verificar que en el día de la fecha te enviamos información al respecto a tu casilla de mail.
Quedamos a disposición.
¡Muchas Gracias!
Aseguramos Confianza
Galicia Seguros
Efectivamente, me confirmaron que en cinco días hábiles realizan el pago. Gracias por la ayuda.
27 de Octubre a las 18:33 hs.