En el [números] contraté un seguro de vida con anexos para accidentes y enfermedades críticas donde decía: "• edades límite: la edad límite de ingreso se extenderá hasta los 69 años del asegurado más [números] días. La edad límite de permanencia se extenderá hasta los 69 años del asegurado más [números] días. • plazo de cobertura: anual. Renovable hasta 69 años.". En el [números] pedí la póliza y adulteraron las edades del contrato inicial, diciendo: "la edad límite de permanencia se extenderá hasta los 64 años del asegurado más [números] días. • plazo de cobertura: anual. Renovable hasta 64 años". No modificaron la edad de ingreso, lo cual es una inconsistencia. El 1º de agosto de este año me di cuenta de la adulteración y desde entonces (en dos reclamos con sus respectivos números) me dicen: "es un error de la empresa en 72 hs hábiles se le enviará la póliza corregida". Como no llegaron, volví a hacer la queja y el operador me dice: "no te preocupes que estás protegida, es un error general, invirtieron la edad de ingreso con la edad de permanencia. Esperá". También me dijo que incluso los anexos por accidente y por enfermedades son hasta los 70 años por el mismo error. Les contesté que si no es por escrito no voy a estar tranquila y que en otras aseguradoras mandan la póliza al instante y las edades de caducidad están claras. Si al cumplir los 65 años más un día me pasa algo, mis beneficiaros no pueden cobrar nada por esta estafa en el contrato escrito. No pueden modificarlo en forma unilateral. Yo los contraté porque era hasta los 70 años exijo ya mismo póliza de acuerdo con lo pactado.
En el [números] contraté un seguro de vida con anexos para accidentes y enfermedades críticas donde decía: "• edades límite: la edad límite de ingreso se extenderá hasta los 69 años del asegurado más [números] días. La edad límite de permanencia se extenderá hasta los 69 años del asegurado más [números] días. • plazo de cobertura: anual. Renovable hasta 69 años.". En el [números] pedí la póliza y adulteraron las edades del contrato inicial, diciendo: "la edad límite de permanencia se extenderá hasta los 64 años del asegurado más [números] días. • plazo de cobertura: anual. Renovable hasta 64 años". No modificaron la edad de ingreso, lo cual es una inconsistencia. El 1º de agosto de este año me di cuenta de la adulteración y desde entonces (en dos reclamos con sus respectivos números) me dicen: "es un error de la empresa en 72 hs hábiles se le enviará la póliza corregida". Como no llegaron, volví a hacer la queja y el operador me dice: "no te preocupes que estás protegida, es un error general, invirtieron la edad de ingreso con la edad de permanencia. Esperá". También me dijo que incluso los anexos por accidente y por enfermedades son hasta los 70 años por el mismo error. Les contesté que si no es por escrito no voy a estar tranquila y que en otras aseguradoras mandan la póliza al instante y las edades de caducidad están claras. Si al cumplir los 65 años más un día me pasa algo, mis beneficiaros no pueden cobrar nada por esta estafa en el contrato escrito. No pueden modificarlo en forma unilateral. Yo los contraté porque era hasta los 70 años exijo ya mismo póliza de acuerdo con lo pactado.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Galicia seguros esta brindando un numero de telefonos para reclamos q…
Buenas tardes en varias oportunidades me comunique al n° de galicia s…
Contrate un seguro de salud. En galicia seguros. El dia de ayer tuve …
¡Hola, Nora!
16 de Agosto a las 15:39 hs.ResponderNos contactamos con vos a raíz de tu reclamo.
A través de correo electrónico, te enviamos las novedades del mismo.
Muchas gracias,
Galicia Seguros