Con fecha 28-04-[números] compré una máquita de coser a esta firma por internet, me informaron un número de pedido exitoso bajo el número [números] y cuya monto debitado ascendía a la totalidad de $ 6.[números],79; los que se componían de $ 4.[números],00 de costo del producto más $ 1.[números],79 en concepto de un "impuesto" no informado previamente ni tampoco aclarado cuál era. El tema es que a ese momento el monto ya estaba debitado de mi tarjeta visa del banco nación. Obviamente, el producto jamás llegó a mi domicilio.
¿qué recursos de reclamo y a quién hay disponibles? muchas gracias. Ana ks
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